你在与职能经理一起工作将使用的主要沟通技能是:()

题目

你在与职能经理一起工作将使用的主要沟通技能是:()

  • A、问题解决
  • B、谈判
  • C、团队建设
  • D、公关
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第1题:

3个最需要谈判技巧的情形是—— ( )

A.与职能经理一起工作以保证能得到资源来支持项目,为项目队员提供绩效评价并制定WBS。

B.制定WBS、决定主要进度和管理项目变更

C.利用分包商、制定项目范围报告和在项目运作起来后管理变更

D.保证上层经理支持项目、与职能经理一起工作和建设项目团队


正确答案:C

第2题:

你是一个新启动项目的项目经理,你需要从职能部门获得相应的专业人员,在与职能经理沟通时,你主要依靠?()

  • A、公关技能
  • B、寻求高层的支持
  • C、谈判技能
  • D、面对问题的技巧

正确答案:C

第3题:

在平衡矩阵组织中,项目经理与职能经理权力相等,因而沟通冲突最多。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:错误

第4题:

一项任务花费的时间比预期长,经审查,项目经理确定所分配的人员不具备必要的技能。若要将项目任务拉回正轨,项目经理应该怎么做?()

  • A、制定并管理一份技能不熟练人员的纠正措施计划,以获得必要的技能
  • B、分配技能熟练的人员以帮助不熟练人员获得必要的技能
  • C、与职能经理会面,请求协助培训技能不熟练的人员
  • D、与职能经理一起合作,以替换该人员

正确答案:A

第5题:

最优秀的项目经理必须具备的能力有()

  • A、职能型
  • B、良好沟通技能
  • C、积极的态度
  • D、专业的知识

正确答案:A,B,C

第6题:

你参与一个项目,该项目目标是在客户的电话在未被连接到代理之前,将其接到一个交互式的语音回应系统。你主要负责该项目的信息沟通.你需要向该项目的项目经理和市场VP(与项目经理共同分享项目的权限和职责)汇报工作。你所工作的机构属于下列哪种组织形式?()

  • A、职能组织
  • B、弱矩阵组织
  • C、项目化组织
  • D、平衡矩阵组织

正确答案:D

第7题:

你在与外部项目利害关系者一起工作中将使用的主要沟通技能是:().

  • A、问题解决。
  • B、谈判。
  • C、团队建设。
  • D、公关。

正确答案:D

第8题:

沟通对于达成交易及管理项目是非常重要的。当你在国外与使用不同语言的人一起工作时,沟通就显得更加重要。在国外要成为有效的沟通者的最佳方法是——( )

A.学习和使用当地语言

B.依赖翻译

C.主要注意力集中在正式的书面沟通

D.应用手式及其他形体语言来表达你的观点


正确答案:A

第9题:

决定矩阵式结构能否良好运作的一个关键因素是()

  • A、职能专家之间的沟通协作
  • B、职能经理与项目经理的沟通与合作
  • C、职能经理与职能专家的沟通
  • D、项目经理与职能专家的沟通

正确答案:B

第10题:

需要很多谈判技巧的三种项目情形是()

  • A、与职能经理一起确保项目可以使用资源,向项目队伍成员提供执行绩效评估报告,制定WBS
  • B、制定WBS,确定主进度计划和管理项目变更
  • C、使用分包商,制定项目使用说明书,项目开始后管理变更
  • D、寻求上级管理层对项目的支持,与职能经理一起工作,建立项目队伍

正确答案:C

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