关于贵重物品寄存服务程序,下列描述错误的是()

题目

关于贵重物品寄存服务程序,下列描述错误的是()

  • A、宾客出示身份证核对后即可寄存贵重物品
  • B、总台填写《保险箱记录卡》内的保险箱的号码,并签字
  • C、只给宾客使用的保险箱一把钥匙,不要将所有钥匙一起放在宾客面前挑选
  • D、发现宾客的签名不一样时,应该马上通知前厅经理或店长
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第1题:

骨灰寄存柜内可以放置贵重物品,但是禁止在骨灰寄存室内焚香、烧纸。()


参考答案:×

第2题:

行李寄存服务程序是什么?


正确答案: 1、确定客人身份,请客人出示住房卡
2、检查行李
3、登记与收存行李

第3题:

寄存人寄存货币、有价证券或者其他贵重物品未声明的,该物品毁损、灭失后,保管人可以按照()予以赔偿。

A.贵重物品的全部价值

B.贵重物品价值的1/2

C.贵重物品价值的1/3

D.一般物品


参考答案:D


《合同法》第三百七十五条规定,寄存人寄存货币、有价证券或者其他贵重物品的,应当向保管人声明,由保管人验收或者封存。寄存人未声明的,该物品毁损、灭失后,保管人可以按照一般物品予以赔偿。

第4题:

下列包含全部只为住店客人提供的服务项目的选项是哪一项()?(1)问询服务(2)行李寄存(3)租借物品(4)贵重物品寄存(5)访客登记(6)叫醒服务(7)商品售卖(8)洗衣服务

  • A、(2)(3)(4)(5)(6)(8)
  • B、(1)(2)(3)(4)(7)(8)
  • C、(3)(4)(5)(6)(7)(8)
  • D、所有选项皆是

正确答案:A

第5题:

总台收银有哪些服务项目?()

  • A、贵重物品寄存
  • B、兑换外币
  • C、办理客人结账
  • D、餐费、杂费挂房费挂账点

正确答案:A,B,C,D

第6题:

以下关于ARM处理器寄存器说法错误的是()。

A.CPSR为程序状态寄存器,存放各种标志和状态

B.SPSR为备份程序状态寄存器

C.R13为链接寄存器LR

D.R15为程序计数器PC


正确答案:C

第7题:

为客人提供贵重物品保险箱中途开箱的服务时,下列做法中错误的是()。

  • A、做好中途开箱的记录
  • B、妥善收存寄存单
  • C、请客人在寄存单相关栏内签字
  • D、为保护客人的隐私,应让客人独自开箱、关箱

正确答案:D

第8题:

骨灰寄存室柜内可以放置贵重物品,但是禁止在骨灰寄存室内焚香、烧纸。()


参考答案:×

第9题:

酒店只为()提供免费的贵重物品寄存服务。


正确答案:住店客人入住期间

第10题:

以下关于ARM处理器寄存器说法错误的是()。

  • A、CPSR为程序状态寄存器,存放各种标志和状态
  • B、SPSR为备份程序状态寄存器
  • C、R13为链接寄存器LR
  • D、R15为程序计数器PC

正确答案:C

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