旅客退房时,退房时间()。

题目

旅客退房时,退房时间()。

  • A、由操作人员录入
  • B、系统自动给定
  • C、可以不填写
  • D、可填可不填
参考答案和解析
正确答案:A
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第1题:

提前退房是指在预订离店日期之前退房的客人居住的房间。提前退房的客人抵店时可以有保证类或非保证类预订,也可以是门市客人。


正确答案:正确

第2题:

旅客退房时可以不进行信息登记。


正确答案:错误

第3题:

通知退房查房时,发现房门上挂着“请勿打扰”牌,要打电话进房间询问客人是否要退房。


正确答案:错误

第4题:

退房时要注意哪些事项?


正确答案: 每次退房前,要认真检查房间有无自己遗忘的物品,并检查自己的行李,看是否带齐,特别是要检查自己的证件和贵重物品是否遗落。

第5题:

登记入住旅客信息时“拟退房时间”()比“入住时间”早。

  • A、可以
  • B、必须
  • C、不可以
  • D、应该

正确答案:C

第6题:

国内旅客住宿时,填写《旅客住宿登记表》,内容包括姓名、性别、工作单位、居住地址、有关证件名称及()、入住(退房)时间、()等内容。


正确答案:号码;房号

第7题:

旅客对房间不满意,更换房间时,需要进行()。

  • A、不做操作
  • B、换房登记
  • C、重新登记
  • D、退房登记

正确答案:B

第8题:

离开宾馆时,要留出足够的时间办理退房手续。


正确答案:正确

第9题:

旅客退房时,旅馆无需登记退房信息。


正确答案:错误

第10题:

根据检查退房流程要求,以下操作不正确是哪项()?

  • A、当同时有两间退房需要检查时,查房时间控制在6分钟
  • B、为他人检查退房,须将退房信息告知服务员
  • C、团队退房可同时安排几个人一起查房
  • D、查房顺序为:门后衣柜――卫生间――房间

正确答案:A