通过传真预订的协议散客必须填写《()》。

题目

通过传真预订的协议散客必须填写《()》。

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第1题:

散客预订和团体预订。两者的区别主要在于哪些方面?


正确答案: ⑴是否有团体联络员仿日团队领队);
⑵是否由团体支付全部或部分团体费用;
⑶是否享有团体优惠价格、特别服务、提前留房等。

第2题:

客房的预订方式可通过()。

  • A、面谈
  • B、电话
  • C、传真
  • D、互联网

正确答案:A,B,C,D

第3题:

PMS系统中散客预订必须输入的选项有()。

  • A、民族
  • B、姓名
  • C、地址
  • D、电话

正确答案:B,D

第4题:

当今饭店通过很多先进的途径接受预订问讯,包括()

  • A、面对面预订
  • B、通过电话
  • C、信函
  • D、邮件或传真
  • E、中心预订系统
  • F、全球分销系统

正确答案:A,B,D,E,F

第5题:

协议散客的预订传真由()负责回复。


正确答案:店助或当班值班经理

第6题:

门店协议公司用房都由服务中心根据()享受协议房价。

  • A、协议合同
  • B、预订电话
  • C、PMS预订信息
  • D、预订传真

正确答案:B

第7题:

客房预订的种类()。

  • A、临时性预订
  • B、确认性预订
  • C、保证性预订
  • D、传真预订

正确答案:A,B,C

第8题:

饭店通常将客源分成散客预订,()预订。

  • A、家庭
  • B、单位
  • C、团体

正确答案:C

第9题:

取消的《散客预订单》应()。


正确答案:保存在前台指定地点

第10题:

客房预订的种类有()。

  • A、临时性预订
  • B、确认性预订
  • C、保证性预订
  • D、传真预订

正确答案:A,B,C

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