导游人员和游客交谈时的语言要文雅、得体。
第1题：
导游人员在与游客交谈时，语言要文雅、得体。 （ ）
第2题：
导游人员在与旅游者交谈时要注意的礼节有 （ ） A．态度真诚、庄重 B．表情自然、大方 C．目光坦率、诚实 D．语言文雅、得体
第3题：
导游员的讲解应针对不同游客对象而变化，如对于_________，导游员要热情洋溢；对于_________的游客，讲解时力求简洁从容，对于_________游客，导游讲解应生动流畅；对于_________的游客，导游讲解的语言要力求通俗化。
第4题：
第5题：
第6题：
导游人员在与游客交谈时，语言要文雅、得体。( )
此题为判断题(对，错)。
第7题：
导游人员和游客交谈时的语言要文雅得体。（ ）
第8题：
导游员和游客交谈时的语言要文雅、得体。 ( )
第9题：
第10题：