95519电话服务中心经理岗岗位服务标准的考核指标有哪些？
第1题：
分公司协调工作职责归属分公司营运部客户服务室的（）岗位。
第2题：
请说明A柜面经（副）理（分管客服）岗的考核指标有哪些？
第3题：
省级财务共享服务中心成立后，地市分公司财务部门岗位发生了变化，以下哪个岗位不属于地市分公司财会部？（）
第4题：
客户服务管理中心总经理/副总经理岗岗位服务标准的考核指标有哪些？
第5题：
95519电话服务中心呼入客户服务代表岗的考核指标包括：（）、平均通话时长、（）、平均振铃时长、员工在线率即未就绪占比、平均监控成绩、95519人工服务满意度、（）。
第6题：
月末，在账务系统中手工录入分险核算基础表（工时表、约当系数、赔案件数）的责任部门岗位是（）
第7题：
95519电话服务中心经理实施员工绩效管理的要求中包括：及时了解客户服务代表的目标实现情况、工作表现、能力、（）和工作效率等。
第8题：
以下哪些业务属于95519电话保全服务业务范围（）
第9题：
对客户咨询到电话服务中心未接收或未执行的客户服务信息时，应及时将相关情况进行记录，向（）发出服务信息需求，请其尽快协调收集相关信息，以满足后续服务的需要。
第10题：
95519电话服务中心经理在进行运营指标管理工作中应重点关注：来电量、电话接通率、平均单呼成本、平均应答速度或服务水平、平均通话时长、平均事后处理时长、客户服务代表的工作负荷率、一次性问题解决率及客户满意度等指标。（）