请说出收费员交接班要求。

题目

请说出收费员交接班要求。

参考答案和解析
正确答案: 接班前,收费员按照规定整理着装,由班长清点人数,召开班前会议,带队进入收费车道进行岗前宣誓;交班时,要认真填写交接班纪录,整理物品并维护车道及广场卫生,班长进行工作总结点评后带队到票证室结账。
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相似问题和答案

第1题:

《锅炉安全技术监察规程》规定:锅炉交接班制度,应当有明确交接班要求,检查内容和交接班手续。

A

B



第2题:

《锅炉安全技术监察规程》规定:锅炉交接班制度,应当有明确交接班要求,检查内容和交接班手续。


正确答案:正确

第3题:

一个入口收费员交接班后经过以下操作可以上班,请按正确顺序排列。()

A.按“手工进出”键

B.输入免费票起始号

C.输入密码

D.输入收费员工号

E.打开车道

F.输入工班

G.输入日期


正确答案:ADCGFBE

第4题:

收费员交接班,应提前()到票证室领取工作箱、IC卡、票据。

  • A、10分钟
  • B、15分钟
  • C、20分钟
  • D、25分钟

正确答案:C

第5题:

当班期间对收费员表情标准有哪几个方面的要求?


正确答案: 1、微笑要自然,要真诚、甜美、亲切;
2、脸部表情自然、亲切、不得绷住脸;
3、眼睛要正面平时司机,不左顾右盼。

第6题:

一辆客车在高速出口缴费时,主动出示行驶证要求收费员按客3收费,收费员应如何处理?


正确答案: (1)收费员首先要多问,但不能对其直接说该证是假证,通过多问发现其中破绽;
(2)通过查验多证,如车辆购臵附加税证,营运证等是否与该证相符并通过点座的形式确定该车有多少坐位数;
(3)通过上述步骤,收费员基本可判断该车辆使用假证,可以查出该车的历史记录,如方便与交警联系可请交警查询该车实际座位数;
(4)此时可明确告诉司机是否存在逃费行为,并按有关规定处理。

第7题:

交接班制度应明确交接班的要求、内容()。

  • A、温度;
  • B、天气;
  • C、手续;
  • D、执行

正确答案:C

第8题:

交接班制度应明确交接班的()。

A要求;

B内容;

C手续;

D执行。


A,B,C

第9题:

收费员交接班时应注意哪些方面的问题?


正确答案: 1、双方当面点清楚备用金;
2、应向下一班交代有什么通知或异常情况;
3、物品是否齐全、有无损坏;
4、下班前、上班后班长应及时检查其他道有无下班,交接班人员是否上下班;
5、清查抽屉钱或台面通行卡是否拿干净
6、签名确认交接班正常。

第10题:

交接班时,交班收费员应向接班收费员交待的事宜有()。

  • A、票号
  • B、车辆数
  • C、收费金额
  • D、收费系统工作情况及未了事宜

正确答案:D

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