收费员交接班时，票据员须将交班收费员的长短款情况通知收费员本人和票据合计。
第1题：
以下导致长款或短款的是（）
第2题：
根据《南方电网公司电费集中核算业务指导书》，收费员扎账是指收费员汇总各收费员的当日收费信息（现金、票据等）并确认。
第3题：
下列关于长款或短款说法正确的是()。
A.出现短款要由收费员补齐，票据员未当场发现或清点清楚的由票据员补齐
B.出现长款时如数上缴票据室，票据员妥善保管并认真登记
C.每月末票据员将长款集中补费进入系统
D.长款补费后的票据要加盖“作废”章并做好相应登记
第4题：
关某收费员当班共收取通行费现金1000元，下班交款时，监控记录显示该收费员当班期间有一笔业务短款40元，另有一笔业务长款75，经过对帐，票据员告知收费员还需个人再上交30元以补齐短款，则系统记录的当班收费员“应收金额”为（）
第5题：
入口收费员下班后必须立即到票据室交回（），并与票据员（）。出口收费员下班后必须到票据室上交（）和（）。
第6题：
交班收费员在《（）》上登记当前票据的起止号码，接班收费员核对后，双方（）。
第7题：
交接班时，交班收费员应向接班收费员交待的事宜有（）。
第8题：
收费员领用收费票据后，可以跳号使用票据。
第9题：
以下关于收费差错处理不正确的是（）
第10题：
当收费员下班后到票据室交班时系统提示无法交班，票据员应（）