在车辆未进入车道,收费员在入口如何操作()。A、不得以提高发卡速度为由提前将IC卡刷好,应待车辆到达车窗时,先发卡给司机再起杆;B、收费员出口操作失误造成废票时,须重打一张票据,废票不可以发给下一车辆;C、车辆未通过线圈,收费员就退出工号密码,属违规操作;D、交接班时,票据必须按程序交接完毕后,才可下班。E、下班后,收费员应记录好所发出的收据起止号或通行券起止号。

题目

在车辆未进入车道,收费员在入口如何操作()。

  • A、不得以提高发卡速度为由提前将IC卡刷好,应待车辆到达车窗时,先发卡给司机再起杆;
  • B、收费员出口操作失误造成废票时,须重打一张票据,废票不可以发给下一车辆;
  • C、车辆未通过线圈,收费员就退出工号密码,属违规操作;
  • D、交接班时,票据必须按程序交接完毕后,才可下班。
  • E、下班后,收费员应记录好所发出的收据起止号或通行券起止号。
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第1题:

司机领取纸卡后车辆倒回,收费员收回纸卡单独放置,下班后交票据室()处理。

A.作废

B.废票

C.回收

D.纸卡启用


正确答案:A

第2题:

下列哪些情况下,应该进行入口补卡处理()。

A.发卡操作尚未完成,车辆闯关或跟车离开车道,但又被截获

B.入口车辆夹入车队中通行,但又被截获

C.超宽车道无法正常发卡,又有车辆必须从该车道通行

D.收费员发卡错误,车辆触及通过线圈的


正确答案:ABCD

第3题:

下面说法正确的是()。

A.车辆触及通过线圈后,发现票据打印失败的,可以按【废票】键选择“重新打印发票”

B.司机所持通行卡无法读出信息的(非人为损坏),使用【坏卡】键处理

C.车辆下路时若没有通行卡,收费员按【坏卡】键处理,会造成收费员短卡

D.车辆引出车道后,此时通行信号灯变绿,栏杆落下


正确答案:BC

第4题:

入口收费员刷卡后发现车型误判,应重新判车型进行发卡操作,误判车型的通行卡则发给下一辆相同车型车辆。


正确答案:错误

第5题:

收费员即将下班或因其他原因需临时关闭车道时,应结束当前发卡流程后进行。同时收费员也不能继续处理已在车道中排队等候的车辆。


正确答案:错误

第6题:

下面关于纸卡的说法,正确的是()。

A.当入口车道设备无法使用或入口车道设备正常,但收费站无通行卡时,经站领导批准后发放纸卡

B.某类纸卡的卡号在首次使用时需要输入,再次使用时,将顺序递增,直至收费员下班,本班次发放不连号纸卡时需重新输入卡号

C.收费员回收的纸卡应纸卡回收的时间顺序放置

D.司机领取纸卡后车辆倒回,收费员应及时将该纸卡收回,并发放给下一车辆


正确答案:BC

第7题:

车辆进入人工发卡车道,收费员操作发卡流程,电动栏杆升起后,司机出示闽通卡,该如何操作?


正确答案: 入口写错卡,可通过“废票”键重新刷卡,不得使用模拟键,以减少零星卡。操作流程:报监控员→说明要作废卡的原因→把已写卡成功的通行卡放在读卡器上→按“废票”键→确认→重新对闽通卡车辆进行操作→将闽通卡给司机,在栏杆落下前,把作废卡插入卡机,重新写卡后可以发给下一部车。

第8题:

在下列()情况下,可以使用“倒车”功能。

A.发卡操作尚未完成,车辆闯关或跟车离开车道,但又被截获。

B.车辆夹入车队中通行,但又被截获。

C.入口发卡后司机倒车离开(司机留下卡的情况)。

D.收费员发卡错误,车辆触及通过线圈的。


正确答案:C

第9题:

《高速公路收费服务标准化手册》中对入口发卡作了如下规定:车头距收费亭五米左右时,收费员开始判车型、输车牌,车辆过检测线圈后刷通行卡,刷卡成功后目视车辆。


正确答案:错误

第10题:

如收费员打票后发现输入信息错误,处理程序是()。

  • A、收费员处理操作:不要按“起杆”键,应按“取消”键;如已起杆,则必须按“重打”键。
  • B、重新输入正确信息,再次打票交给司机,按“起杆”键放行。
  • C、收费员、班长、监控员在错票上签字并注明原因作废票处理。
  • D、班长及监控须做好记录。
  • E、如是免费车,收费员操作程序相同,免打印通行费收据。

正确答案:A,B,C,D,E

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