收费员发卡时判断车型或车类有误的,应当用中队长卡启用相关程序补发

题目

收费员发卡时判断车型或车类有误的,应当用中队长卡启用相关程序补发一张卡,输入错的卡由收费员留存,下班后由中队长上交票据室。

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第1题:

下面对补卡处理叙述正确的是()。

A.发卡操作未完成,车辆闯关或跟车驶离车道,但又被截获或司机主动返回要求领卡

B.车辆夹入车队驶离车道但又被截获或司机主动返回要求领卡

C.收费员输入车辆信息有误并且已经刷卡

D.对鲁通卡发出了普通卡


正确答案:AB

第2题:

入口刷卡后发现车型误判,收费员操作正确的是()

  • A、将已写的入口误判车型的通行卡置于一边
  • B、按“模拟”键,模拟通过一车辆车
  • C、重新判断车型,进行发卡操作
  • D、此卡下班后上交进行销卡处理

正确答案:A,B,C,D

第3题:

下列说法错误的是()。

A.出口收费员输入的车型与通行卡内记录的车型不一致时,客车车型不符需查看行驶证确认车型并通报监控室;对货车改客车、客车改货车或货车车型差异两个以上的要通报监控室

B.出口收费员要按照纸卡种类对回收的纸卡进行整理打捆

C.出口收费员因最终判断车类与入口判断不一致而报告监控室时,监控员根据实际情况作出判断后答复收费员,并作相应稽核记录

D.出口刷班长卡可进行降级、补费、车辆引出、编辑称重信息等操作


正确答案:BC

第4题:

哪几种情况下,出口收费员在误判车型时可以直接修改车型,会产生销票?()

  • A、刷卡之前,收费员可直接按正确的车型进行修改
  • B、卡已刷过,屏幕上显示出入口车型判断不一致,收费员可直接按正确的车型进行修改
  • C、发票已打印完毕,但该车还未驶离,收费员可直接按正确的车型进行修改
  • D、卡已刷过,系统已提示选择通行费收取方式,但还未打印发票,收费员可直接按正确的车型进行修改

正确答案:C

第5题:

入口收费员刷卡后发现车型误判,应重新判车型进行发卡操作,误判车型的通行卡则发给下一辆相同车型车辆。


正确答案:错误

第6题:

若收费员发现出口车型输入有误,以下更改车型正确的是()

  • A、卡已经刷过,屏幕上显示出入口车型判断不一致,收费员可以通过实际情况更改车型
  • B、误判车型发生在刷卡之前,收费员可直接继续按正确的车型键
  • C、卡已经刷过,系统已经提示选择通行费收取方式,但还未打印发票,收费员可按“更改车型”键,进入更改车型的处理过程
  • D、卡已经刷过,系统打印发票后,但该车辆还没驶出后线圈,收费员可按“票据”键进入更改车型处理流程

正确答案:A,B,C

第7题:

入口MTC车道对CPU卡操作时车型判错后,正确操作的是()

  • A、收费员重写CPU卡车型
  • B、收费员需回收CPU并重写复合卡
  • C、无需改写CPU卡车型
  • D、收费员需重写复合卡

正确答案:A

第8题:

当如下情况发生时,哪种情况可以进行补卡处理()。

A.发卡操作尚未完成,车辆闯关或跟车驶离车道,但又被截获或主动返回要求领卡

B.车辆混入车队中驶离车道,但又被截获或主动返回要求领卡

C.超宽车道或其他车道无法正常发卡,又有车辆必须从该车道发出通行卡

D.收费员输入车辆信息有误且车辆触及通过线圈


正确答案:ABCD

第9题:

出口收费员对20座、40座ETC客车操作正确的是()

  • A、收费员按新标准判别车型,刷CPU卡
  • B、收费员按原车型标准判别车型,刷CPU卡
  • C、刷CPU卡后,按原车型标准判别后收费
  • D、刷CPU卡后,按系统提示是否享有优惠后更改车型收费

正确答案:A,D

第10题:

入口收费员刷卡后发现车型判别有误,应将已写入误判车型的通行卡置于一边,重新判车型进行发卡操作,第一张通行卡作为()

  • A、不可读
  • B、正常卡
  • C、已写未发卡
  • D、损坏卡

正确答案:C

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