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需求回报问题将解决方案的利益与客户的需求建立起了纽带。

题目

需求回报问题将解决方案的利益与客户的需求建立起了纽带。

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相似问题和答案

第1题：

● 面向团队的需求收集方法能够鼓励合作，为解决方案的各个要素提供建议， 协商不同的方法，以及说明初步的需求方案。下列关于面向团队的需求收集方法叙述，不恰当的是（28） 。

（28）

A. 举行团队需求收集会议，会议由软件工程师、客户和其他利益相关者共同 举办和参加

B. 拟定一个会议议程，与会者围绕需求要点，畅所欲言

C. 会议提倡自由发言，不需要特意控制会议的进度

D. 会议目的是为了识别问题，提出解决方案的要点， 初步刻画解决方案中的 需求问题


正确答案：C


第2题：

行业解决方案从整体上分为()部分。

A.挖掘客户需求

B.根据客户需求生成行业解决方案

C.参与客户的招标活动


参考答案：A, B

第3题：

● 需求工程帮助软件工程师更好地理解要解决的问题。下列活动中，不属于需求工程范畴的是 （36） 。

（36）

A. 理解客户需要什么，分析要求，评估可行性

B. 与客户协商合理的解决方案，无歧义地详细说明方案

C. 向客户展现系统的初步设计方案，并得到客户的认可

D. 管理需求以至将这些需求转化为可运行的系统


正确答案：C


第4题：

《客户需求挖掘与匹配相关工具》SPIN需求挖掘工具里的P是什么？（）

  • A、现状提问：现状性提问，询问客户的背景与现状
  • B、暗示提问：暗示性提问，询问难点，困难，不满的结果和影响，将潜在问题向明确需求过度
  • C、探究提问：探究性提问，询问现在面临的问题，困难，不满，发掘潜在需求
  • D、需求提问：需求利益性提问，询问所提供对策的价值和意义，找出解决方案

正确答案:C

第5题：

下列选项不属于顾问式销售步骤的是：（）。

  • A、挖掘客户需求
  • B、提供解决方案
  • C、使顾客产生联想
  • D、建立客户信任

正确答案:C

第6题：

需求工程帮助软件工程师更好地理解要解决的问题。下列活动中，不属于需求工程范畴的是(36)。

A．理解客户需要什么，分析要求，评估可行性

B．与客户协商合理的解决方案，无歧义地详细说明方案

C．向客户展现系统的初步设计方案，并得到客户的认可

D．管理需求以至将这些需求转化为可运行的系统


正确答案：C
解析：把所有与需求直接相关的活动通称为需求工程。需求工程的活动可分为两大类，一类属于需求开发；另一类属于需求管理  
  需求开发的目的是通过调查于分析，获取用户需求并定义产品需求。需求开发包括需求获取、需求分析、需求定义和需求验证4个过程。
  而需求管理的目的是确保各方对需求的一致理解：管理和控制需求的变更；从需求到最终产品的双向跟踪。
  “需求管理”与“需求开发”密切合作。“需求开发”涉及到把项目关系人的需要转换成产品需求和决定如何在各个产品构件之间安排或分配需求。在“需求管理”中，要收集需求的变更和变更的理由，并且维持对原有需求和所有产品及产品构件需求的双向跟踪。
  而“向客户展现系统的初步设计方案，并得到客户的认可”则是范围确认的任务。

第7题：

在需求分析中，面向团队的需求收集方法能够鼓励合作。以下关于面向团队的需求收集方法的叙述中， （ ） 是不恰当的。

A. 举行需求收集会议，会议由软件工程师、客户和其他利益相关者举办和参加
B. 拟定会议议程，与会者围绕需求要点，畅所欲言
C. 会议提倡自由发言，不需要特意控制会议的进度
D. 会议目的是识别问题，提出解决方案的要点，初步描述解决方案中的需求问题

答案：C
解析：
需求分析收集，采用高效会议方式时，要做到以下几点：（1） 事先制订一个例会制度；（2） 放弃可开可不开的会议；（3） 明确会议的目的和期望结果；（4） 发布会议通知；（5） 在会议之前将会议资料发到参会人员；（6） 可以借助视频设备；（7） 明确会用规则；（8） 明确主持人，主持人要对会议进行有效控制，明确每个人的发言时间，每次发言只有一个声音；（9） 会议后要总结，提炼结论；（10） 会议要有纪要；（11） 做好会议后勤保障。很明显C不是高效会议。

第8题：

● 需求工程帮助软件工程师更好地理解要解决的问题。下列开发过程中的活动，不属于需求工程范畴的是 （27） 。

（27）

A. 理解客户需要什么，分析要求，评估可行性

B. 与客户协商合理的解决方案，无歧义地详细说明方案

C. 向客户展现系统的初步设计方案，并得到客户的认可

D. 管理需求以至将这些需求转化为可运行的系统。


正确答案：C

第9题：

如果营销的项目比较复杂，就需要一份正式的解决方案书。解决方案需要准确描述客户需求，结合客户需求突出（）。


正确答案:产品价值

第10题：

关于存储解决方案描述正确的是？（）

  • A、解决方案一定要优先解决客户最关注的问题
  • B、解决方案需要针对用户的需求定制
  • C、解决方案一定要解决所有问题
  • D、解决方案不需要考虑成本

正确答案:A,B

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