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SPIN提问式销售技巧的最后一个问题就是需求回报问题，目的是让客

题目

SPIN提问式销售技巧的最后一个问题就是需求回报问题，目的是让客户把注意力从（）转移到解决方案上，并且让客户感觉到这种解决方案将给他带来的（）。

参考答案和解析
正确答案:问题，好处
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相似问题和答案

第1题：

SPIN提问式销售技巧目的是()

A 可以使客户多说话

B 可以向客户展示自己产品的优点

C 可以使客户知道自己的产品性价比很好

D 推动客户的隐藏需求向明显需求转化


正确答案：D

第2题：

顾问式销售技巧SPIN中的S是指（）。

A.询问客户现状的问题

B.了解客户遇到的困难和问题

C.引申出更 多的问题

D.告诉客户关于价值的问题


正确答案：A

第3题：

挖掘客户需求的有效交流工具——SPIN提问销售法中，S代表的是()。

A.状况性询问

B.问题性询问

C.暗示性询问

D.需求确认性询问


正确答案：A

第4题：

SPIN销售法中，暗示性询问的目的有：（）

  • A、挖掘出客户的潜在需求
  • B、让客户想象一下现有问题将带来的后果
  • C、成为客户问题的解决者
  • D、引发客户思考更多的问题
  • E、了解客户的欲望

正确答案:B,D

第5题：

SPIN需求挖掘工具分别指的是SPIN中分别代表的是S现状提问，P-探究提问，I-暗示提问，N-需求提问，以下是优化师张明在学习完SPIN工具后与客户的沟通对话，其中问题与工具方法匹配正确的是哪一项？（）

  • A、张明向客户询问目前营销推广遇到的痛点有哪些，了解客户的潜在需求，这个是SPIN需求挖掘中的S-现状提问
  • B、张明基于客户现存的问题向客户了解这些问题造成的后果，让客户意识到问题的严重性，是SPIN需求挖掘中的-N需求提问
  • C、张明向客户询问目前面临的问题和对于现有服务的不满，发掘潜在需求，是SPIN需求挖掘中的P-探究提问
  • D、张明向客户询问客户公司的经营现状、行业背景等信息，是SPIN需求挖掘中的I-暗示提问

正确答案:C

第6题：

SPIN提问式销售技巧中,I代表哪种提问方式?()

A 询问客户的现状的问题

B 一种引申的牵连性问题，它能够引申出更多的问题

C 了解客户现在所遇到的问题和困难

D 告诉客户关于价值的问题拜访所花的时间


正确答案：B

第7题：

SPIN技巧中最难的就是引出（）。

  • A、牵连问题
  • B、现状问题
  • C、困难问题
  • D、价值问题

正确答案:A

第8题：

在用户购买过程中,下面哪种说法是不符合现在以客户为中心的销售准则:()

A 客户觉得问题已经非常严重，才会有购买行动

B 销售员应该具有使用户感到问题非常严重的说服能力

C SPIN提问技巧的目的是推动客户的隐藏需求向明显需求转化

D 客户的隐藏需求和明显需求都有可能产生购买行动


正确答案：D

第9题：

SPIN销售技巧主要包括（）

  • A、背景问题
  • B、难点问题
  • C、暗示性问题
  • D、需求-效益问题

正确答案:A,B,C,D

第10题：

挖掘客户需求的有效交流工具——SPIN提问销售法中，SP代表的是：（）

  • A、需求确认性询问
  • B、暗示性询问
  • C、问题性询问
  • D、状况性询问

正确答案:C,D

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