加油员在与顾客交流时，应请字当头。
第1题：
加油员在为顾客服务加油时，后面又有顾客排队，应及时与后面排队司机打声招呼，做到( )。
A.一视同仁
B.不卑不亢
C.态度真诚
D.加一看二照顾三
第2题：
（）除了履行油品销售中的职责外，还应负责在油品销售时，在加油站现场实施泵岛销售，向顾客派发促销活动的宣传资料，推介便利店商品，引导顾客进入便利店消费。
第3题：
践行“三严三实”要“严”字当头，请解释“严”字蕴涵的基本含义?
第4题：
为顾客打开油箱盖时，加油员应注意（）。
第5题：
当车辆加油时，加油机出现跳码现象，加油员应如何处理？（）
第6题：
营业员与顾客说话要做到（）
第7题：
加油员发现加错油品时，应及时停止加油，向顾客说明原因，并向班长汇报。（）
第8题：
加油员在与顾客交流时，应请字当头。
此题为判断题(对，错)。
第9题：
一位老顾客到非自助站加油，见车辆较多，便拿起油枪加油，此时加油员应如何处理？（）
第10题：
确认顾客付完货款后，加油员应（）