处理日常营业工作属于业务扩充工作的内容。
第1题:
装表接电专业农电职工能力目标在用电营业管理方面应了解用电营业管理概述(),在电力相关技术规程方面应熟悉电能计量装置接线规程、熟悉农村低压电气安全工作规程专业知识。
A了解电价理论基础
B熟悉业务扩充工作管理
C熟悉电力营销日常工作
D用电营业知识
第2题:
业务扩充工作的主要内容有哪些?
业务扩充工作的主要内容有:用电申请与登记,现场查勘并确定供电方式与审批供电方案,收取有关费用,设计、施工和检验,签订“供用电合同”,装表接电,建档立户。
略
第3题:
属于大堂经理日常营业后工作流程的内容是()。
A.第二次巡检
B.处理客户意见和建议
C.处理客户异议和投诉
D.登记《大堂经理工作日志》
第4题:
属于大堂经理日常营业后工作流程的内容是()。
第5题:
处理日常营业工作属于业务扩充工作的内容。
A对
B错
第6题:
根据用户申请,受理改变用户名称的工作属于业务扩充工作。
A对
B错
第7题:
日常营业工作的主要内容有哪些?
日常营业工作的主要内容分管理和服务两大类。属于管理性质的有:①用电单位改变或用户名称变更。②用电容量变动。③用电性质、行业、用途发生变动。④电能计量装置变更。⑤违约用电和窃电行为稽查工作。⑥对临时供用电及转供用电的管理,线损、营销分析等等。属于服务性的有解答用户查询,业扩报装,电费回收,解决用电纠纷,处理和接待用户来电、来信、来访等。
略
第8题:
大堂经理日常营业中工作流程,包括的工作内容有()。
A.三次巡检
B.业务咨询,产品宣传
C.处理客户意见和建议
D.处理客户异议和投诉
E.维护营业环境和秩序
第9题:
记账属于日常账务处理工作,结账属于()账务处理工作。
第10题:
业务扩充是我国电力企业()工作中的一个习惯用语。