某H团导游员小汪按照旅行社的安排去机场迎接一个20人的旅游团。班机准时抵达，在人数、团号、国籍一一对上号后，小汪就带着游客上车。但到达入住饭店门口时，小汪发现自己的接团计划与领队的计划不一样，才明白自己接错团了。原来这是公司系列团中的一个，境外旅行社今天有A、B两个团发送，团号、人数都一样，但所住饭店不一样。而原本由小汪接的团则被本旅行社的另一名导游员接走了。错接事故往往是由于导游员的责任心不强，做事不够仔细而造成的。所以，为防止错接事故的发生，导游人员应该（）。
第1题：
导游员预防错接的措施有（ ）。
A．提前到达接站地点
B．接团时认真核实相关事务
C．提高警惕，防止其他人员错接自己的旅游团
D．和旅行社部门经理一起接团
第2题：
第3题：
导游员预防错接的工作有( )．
A．导游员应提前到达接站地点迎候旅游团
B．导游员在接团时应认真核实相关事务
C．提高警惕，严防其他人员非法接走旅游团
D．随时和旅游团联系
第4题：
是指旅游团（者）抵达交通港后，没有导游员前来接站的事故。（）
第5题：
第6题：
为预防错接事故，导游人员应 （ ） A．认真阅读接待计划，掌握旅游团相关信息 B．提前抵达接站地点迎接旅游团 C．接团时认真核实旅游团的代号、人数等 D．提高警惕，严防社会其他人员非法接走旅游团
第7题：
第8题：
下面对于错接事故的说法正确的是（ ）。
A．错接是指导游将其他旅游团当作自己的团接走的现象
B．错接是由于导游未按预定的时间接团造成的
C．错接通常发生在不同的旅行社之间，一个旅行社内不可能发生错接
D．错接不属于责任事故
第9题：
导游员小汪在接团过程中两名游客因某事发生争执，产生矛盾，作为导游员你应该怎么处理？
第10题：
为了防止接错团，地陪在接团时要认真核实（）。