为了防止错接的发生,导游员的处理方法是()。

题目
多选题
为了防止错接的发生,导游员的处理方法是()。
A

认真阅读计划书

B

接团时仔细核实

C

提高警惕,严防非法接团

D

提前抵达接站地点,认真寻找

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第1题:

为了防止触电事故的发生,下列措施错误的是()

  • A、设置遮栏
  • B、保护接零
  • C、使用安全电压
  • D、禁止带电作业

正确答案:D

第2题:

错接事故属于责任事故,一旦发生错接事故,那么一定是导游员或者接待旅行社的责任。


正确答案:正确

第3题:

为了防止漏接事故的发生,导游员应委托旅行社的计调人员核对旅游者抵达的确切时间.( )


正确答案:×

第4题:

如果错接发生在本社的两个旅游团之间,两名导游员又同是本社的地陪,那么就将错就错,继续接团。


正确答案:正确

第5题:

为了防止地接社向导游员下达接待任务时出现失误,在接团前导游员应先与全陪核对各自的行程安排。


正确答案:错误

第6题:

木材的含水率发生改变的时候,拼板的变形不可避免,为了防止和减少拼板发生翘曲的现象,经常要采用()的方法加以控制。

  • A、胶合
  • B、加压
  • C、榫接
  • D、镶端

正确答案:D

第7题:

导游员小汪在接团过程中两名游客因某事发生争执,产生矛盾,作为导游员你应该怎么处理?


正确答案: (1)导游员首先应该加以劝阻,然后可以认真倾听双方的诉说,根据游客之间的矛盾分别做好双方的思想工作。
(2)导游员在规劝时应遵循“中间立场”的原则,决不偏袒任何一方,同时要注意本身的态度和方式方法。
(3)安排食、宿、游时要注意,尽量减少他们接触的机会以避免冲突再次发生。

第8题:

导游员预防错接的措施有( )。

A.提前到达接站地点

B.接团时认真核实相关事务

C.提高警惕,防止其他人员错接自己的旅游团

D.和旅行社部门经理一起接团


正确答案:ABC

第9题:

是指旅游团(者)抵达交通港后,没有导游员前来接站的事故。()

  • A、空接
  • B、错接
  • C、漏接
  • D、误接

正确答案:C

第10题:

导游员应当如何防止错接事故的发生?


正确答案:接团时认真核对团名、团号、组团社、地接社以及人数等团队的相关信息。