地方导游员接团时的迎接工作主要包括（）。A、认找旅游团B、介绍下榻饭店C、核实人数D、集合登车E、介绍自己和司机

题目

地方导游员接团时的迎接工作主要包括（）。

A、认找旅游团
B、介绍下榻饭店
C、核实人数
D、集合登车
E、介绍自己和司机

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第1题：

全程陪同导游员接团前的服务准备工作包括（）。

A．熟悉接待计划

B．服务心理的准备

C．物质准备

D．与地方接待社联系

正确答案：ACD
B项中服务心理的准备是地陪的准备工作内容。

第2题：

旅游团抵达一站后没有导游员迎接的现象称为()。

A.空接

B.漏接

C.错接

D.误机

参考答案：B

第3题：

旅游团抵达一站后，无导游员迎接的现象称为（）。

A．漏接

B．空接

C．错接

D．误接

正确答案：A
该题内容是漏接的定义。

第4题：

全陪导游员的首站（入境站）接团服务，主要分为迎接客人和入境介绍两部分，请问全陪导游员怎样迎接客人？

正确答案: （1）迎接入境旅游团时，全陪应在接团前一天，与首站接待社联系，了解接待工作详细安排情况；
（2）与首站地陪一起提前半小时到达接站地点，迎候旅游团。全陪要协助地陪认找应接的旅游团，防止错接；
（3）认准旅游团后，全陪要向领队和旅游者问好，进行自我介绍，并介绍地陪，然后应立即询问和确认该团实到人数。如实到人数与接待计划有出入，应及时通报组团社，由组团社通知各接待社；
（4）将旅游者的行李集中，并与领队、地陪一起进行清点，然后移交给行李员。

第5题：

地陪导游员迎接旅游团时提前与旅游车司机联系，包括哪些内容？

正确答案: （1）通知旅游车司机出发的时间，商定见面地点；
（2）确保提前半小时到站等候，并告知司机旅游团活动日程和具体时间；
（3）到达接站地点后，与司机确认旅游车具体的停车位置。

第6题：

全程陪同导游员接团前的服务准备工作不包括( )。

A.熟悉接待计划

B．落实接待事宜

C．物质准备

D．与地方接待社联系

正确答案：B
[解析]B项中落实接待事宜是地陪服务准备的内容。

第7题：

在迎接入境旅游团时全陪应在接团前（）天，与旅行社联系，以便了解工作内容及安排情况。

A.1
B.3
C.5
D.7

答案：A

解析：

第8题：

导游员预防错接的工作有( )．

A．导游员应提前到达接站地点迎候旅游团

B．导游员在接团时应认真核实相关事务

C．提高警惕，严防其他人员非法接走旅游团

D．随时和旅游团联系

正确答案：ABC

第9题：

全陪导游员的首站（入境站）接团服务，主要分为迎接客人和入境介绍两部分，请问全陪导游员入境介绍包括哪些内容？

正确答案: （1）致欢迎辞。全陪应代表组团社和个人向旅游者致欢迎辞，内容一般包括：表示欢迎，自我介绍并将地陪介绍给全团，真诚地表达提供全程服务的意愿，预祝旅行顺利愉快等；
（2）全程安排概述。全陪应将各站的主要安排向旅游者做简要介绍，对于沿线中可能存在的住宿或交通问题也要让他们适当了解，使其有心理准备；
（3）介绍途中的注意事项。

第10题：

地陪导游员上团前要准备必备的工作物品，主要包括哪些？

正确答案: （1）电子导游证、胸卡、导游旗、扩音器、接站牌、旅行社标志、宣传资料、行李牌（行李标签）、通讯录等；
（2）按旅游团人数发放的物品，如旅游帽、导游图或其他旅游纪念品等。

地方导游员接团时的迎接工作主要包括（）。

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