对于一些涉及服务对象隐私或者不便于在社会工作者面前表达的资料,社

题目

对于一些涉及服务对象隐私或者不便于在社会工作者面前表达的资料,社会工作者可以采用()的方式,让服务对象能够自如地表达自己的想法和感受。

  • A、第三者转述
  • B、发邮件
  • C、调查表
  • D、签订协议
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第1题:

未经服务对象允许,社工不得向第三者透露涉及服务对象个人身份资料和其他可能危害服务对象权益的隐私信息。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:√

第2题:

在未经服务对象允许的情况下,不得向第三方透露服务对象的隐私信息,这是社会工作者应该遵守的为服务对象保密的原则。但在( )等特殊情况下,社会工作者可以打破保密原则。

A.服务对象的行为触犯了法律

B.作为辅导其他服务对象的示例

C.经过服务对象的允许

D.法庭需要相关资料作为证据

E.社会工作者被服务对象起诉


正确答案:ACDE
社会工作者应当保护服务对象的隐私。未经服务对象同意或允许,社会工作者不得向第三方透露涉及服务对象个人身份资料和其他可能危害服务对象权益的隐私信息。除非在特别情况下必须透露有关信息时,社会工作者应向机构或有关部门报告,并告知服务对象有限度公开隐私信息的必要性及采取相关保护措施。如果在紧急情形下,必须打破保密原则而来不及提出报告时,社会工作者事后应当提供相关的证据并补办手续,以记录必要的工作程序。

第3题:

在社会工作价值观中,“保密”意味着( )。

A.社会工作服务只能在秘密状态下进行

B.任何情况下社会工作者都不能向第三方透露服务对象的隐私资料

C.社会工作者不能向第三方透露服务对象的所有资料

D.未经服务对象允许,社会工作者不能向第三方透露服务对象的隐私资料


正确答案:D
为服务对象保密是社会工作价值观的操作原则之一。未经服务对象同意或允许,社会工作者不得向第三方透露涉及服务对象个人身份资料和其他可能危害服务对象权益的隐私信息。除非特别情况下必须透露有关信息时,社会工作者应向机构或有关部门报告,并告知服务对象有限度公开隐私信息的必要性及采取相关保护措施。如果在紧急情形下,必须打破保密原则而来不及提出报告,社会工作者事后应当提供相关的证据并补办手续,以记录必要的工作程序。

第4题:

在处理问题时,社会工作者有义务为服务对象提供必要的信息并征得服务对象的同意,这体现了社会工作者对服务对象的()伦理责任。

A:尊重服务对象的自我决定
B:使服务对象知情同意
C:具有文化敏感性
D:保护服务对象的隐私和保密性

答案:B
解析:
考点:社会工作者对受助者的伦理责任。

第5题:

在社会工作服务过程中遇到伦理困境时,社会工作者应遵循的操作原则有()。

A:在任何情况下都不得披露服务对象的隐私
B:给予各服务对象相同的服务或资源
C:对服务对象涉及自我伤害的决定进行干预
D:保护生命是最高原则
E:向服务对象提供与服务相关的信息

答案:B,C,D,E
解析:
社会工作者有责任在尽可能与法律要求和服务对象意愿保持一致的情况下,保护服务对象的隐私。但是,如果披露资料能够防止对他人造成严重伤害的话,保密原则也可以打破。故A项错误。

第6题:

针对( )等情况,社会工作者在结案的同时还需要与其他服务机构或者社会工作者联系,帮助服务对象获得合适、必要的服务。

A.社会工作者与服务对象的专业关系不和谐,希望结束服务

B.因为一些不可预测的因素,需要结束服务

C.社会工作者与服务对象都认为工作目标已经达到

D.虽然问题没有彻底解决,但服务对象已经具备独立面对和解决问题的能力

E.服务对象出现了一些新的要求和问题,需要其他社会工作者或者服务机构解决


正确答案:ABE
一般情况下,出现以下五种情况之一就可以结案:(1)社会工作者与服务对象都认为工作目标已经达到;(2)虽然问题没有彻底解决,但服务对象已经具备独立面对和解决问题的能力;(3)社会工作者与服务对象的专业关系不和谐,希望结束服务;(4)服务对象出现了一些新的要求和问题,需要其他社会工作者或者服务机构解决;(5)因为一些不可预测的因素,需要结束服务。对于(3)、(4)、(5)这三种情况,社会工作者同时还需要与其他服务机构或者社会工作者联系,帮助服务对象获得合适、必要的服务。

第7题:

(2019年)社会工作者向服务对象收集资料时,针对一些涉及隐私或不便于在他人面前表达的资料时,最适宜的采用的方法是()

A.自我陈述
B.结构式调查表
C.参与观察
D.文献记录

答案:B
解析:
自我陈述,针对服务对象个人的经历和内心的感受,社会工作者可以采取由服务对象自我陈述的方式,允许服务对象按照自己的喜欢方式讲述自己的故事和情况。这样,就能够把服务对象的内心感受和主观经验充分呈现出来。
结构式调查表要有预先设计好的固定的调查问题和调查问题的答案选项,调查对象只需挑选其中认为正确的答案。这种调查表比较适合收集有明确答案而且比较容易识别的资料,如服务结束后,针对服务对象行为改变状况进行调查时,就可以运用结构式调查表,它不仅比较简便,而且信息处理也比较容易。
参与观察是社会工作者在观察过程中直接参与观察服务对象的活动。这种观察方式让社会工作者与服务对象有直接的互动和交流,比较适合予那些有关服务对象或者周围他人内心想法和感受的资料收集。
文献记录是有关服务对象日常生活状况的文字记录,如学生的成绩单、低保家庭的低保证明、医院的健康检查证明等,都属于这种类型的资料,它们是社会工作者了解服务对象日常生活状况的重要资料。

第8题:

对于一些涉及服务对象隐私或者不便于在社会工作者面前表达的资料,社会工作者可以采用( )的方式,让服务对象能够自如地表达自己的想法和感受。

A.第三者转述

B.发邮件

C.调查表

D.签订协议


正确答案:C

第9题:

(2018年)在一次个案服务中,服务对象对社会工作者说:“我花自己的钱吸毒,又没有妨碍别人,凭什么要我强制戒毒?”根据社会工作价值观的实践原则,社会工作者应采取的做法是( )。

A.保护服务对象隐私,指出其言行的不良后果
B.保护服务对象隐私,对其言行进行分析评价
C.尊重服务对象权利,表达出自己的内心反感
D.接纳服务对象言行,对其错误看法避而不谈

答案:A
解析:
本题考查社会工作价值观的实践原则。社会工作价值观的实践原则包括接纳、非评判、个别化、保密、服务对象的自我决定。

第10题:

在未经服务对象允许的情况下,不得向第三方透露服务对象隐私信息,这是社会工作者应该遵守为服务对象保密的原则。但在()等特殊情况下,社会工作者可以打破保密原则。

A:服务对象的行为触犯了法律
B:作为辅导其他服务对象的示例
C:经过服务对象的允许
D:法庭需要相关资料作为证据
E:社会工作者被服务对象起诉

答案:A,C,D,E
解析:
考点:保密原则。

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