（）指在管理者进行管理和员工接受管理的过程中，通过双向沟通，使员工知道管理者希望他们做什么、怎么做、做到什么程度、做不好的直接后果等信息；同时帮助管理者掌握工作的进展程度、员工的工作表现、存在的困难和障碍等情况，实现信息资源的传递和共享的过程。

题目

参考答案和解析

正确答案:绩效辅导

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相似问题和答案

第1题：

随着下属人员的成熟度由较低转为较高,管理者的领导风格以及其它相关的管理措施应作以下哪一种调整?()

A、管理者可以赋予下属自主决策和行动的权力，管理者本人只起监督作用

B、管理者应通过双向沟通方式与下属进行充分交流，对下属工作给予更多的支持而不是直接指示

C、管理者应改进沟通以便更加有效地指导和推进下属的工作

D、管理者应采取单向沟通方式进一步加强对下属工作的监督，使他们继续发展

参考答案：B

第2题：

由于绩效计划的制订过程是一个双向沟通过程,双向沟通就意味着管理者和被管理者双方均负有责任。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：正确

第3题：

绩效计划的特征不包括()。

A、是人力资源管理者的工作

B、是管理者与员工双向沟通的过程

C、是关于工作目标和标准的契约

D、是全员参与的过程

参考答案：C

第4题：

绩效计划的内容，说法错误的是（）

A.绩效计划开始执行前，管理者需要和员工针对员工的工作目标达成一致的合同

B.达成绩效合同的过程中，员工和管理者有必要进行真诚高效的双向沟通

C.只有管理者需要表达观点

D.不仅管理者需要表达观点，员工也需要积极参与沟通

答案：C

解析：

本题考查绩效计划的内容。

绩效计划开始执行前，管理者需要和员工针对员工的工作目标达成一致的合同，A项正确；

达成绩效合同的过程中，员工和管理者有必要进行真诚高效的双向沟通，B项正确；

绩效计划中，不仅管理者需要表达观点，员工也需要积极参与，C选项说法错误，D项正确；

第5题：

随着下属人员的成熟由较低转为较高，管理者的领导风格以及其他相关的管理措施应作以下哪一种调整?

A.管理者应通过双向沟通方式与下属进程充分交流，对下属工作给予更多的支持而不是直接指示。

B.管理者应改进沟通以便更加有效地指导和推进下属的工作。

C.管理者可以赋予下属自主决策和行动的权力，管理者本人只起监督作用。

D.管理者应采取单向沟通方式进一步加强对下属工作的检查、监督，使他们继续发展。

参考答案：A

第6题：

()不属于通过提高沟通质量进行员工关系管理的措施。

A.设置热线，接听来自员工的意见

B.员工态度调查

C.给员工授予“年度最佳职员奖”

D.实施开门政策，鼓励员工和管理者之间沟通

参考答案：C

第7题：

____是指在沟通过程中,信息发送者与接受者之间的地位不变,一方主动发送信息,另一方主动接受信息。

A.双向沟通

B.斜向沟通

C.单向沟通

D.横向沟通

正确答案：C

第8题：

()指在绩效管理的整个过程中管理者与员工之间信息、情感上的交流,其根本目的是保证绩效目标的实现。

A.绩效指标

B.绩效指标权重

C.绩效沟通

D.绩效合同的制定

正确答案：C

第9题：

关于绩效计划的说法，错误的是（）。

A.绩效计划是绩效管理过程的起点
B. 绩效计划目标可以分为绩效目标和发展目标
C. 达成绩效合同的过程中，员工和管理者必须进行真诚高效的双向沟通
D. 绩效计划是一个自下而上的过程

答案：D

解析：

绩效计划是一个自上而下的过程，也是将组织绩效分解成个人绩效目标的过程。

第10题：

在制定绩效计划时，员工和管理者的沟通方式为( )。

A.单向
B.双向
C.由上至下
D.由下至上

答案：B

解析：

在达成绩效合同的过程中，员工和管理者有必要进行真诚高效的双向沟通。

（）指在管理者进行管理和员工接受管理的过程中，通过双向沟通，使员

题目

参考答案和解析

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