员工服务态度标准必须坚持（）
第1题：
A、热情服务
B、等价交换
C、有偿服务
D、增值服务
第2题：
营业服务应做到生人熟人一样热情，( )，检查不检查一样认真。
A.情绪好坏一样和蔼
B.业务忙闲一样耐心
C.金额大小一样欢迎
D.表扬批评一样诚恳
第3题：
邮政营业服务过程中做到“六个一样”，即生人熟人一样热情、( )、表扬批评一样诚恳、检查不检查一样认真。
A.情绪好坏一样和蔼
B.业务忙闲一样耐心
C.客户大小一样对待
D.金额大小一样欢迎
第4题：
“生人熟人一样热情”、“年龄大小一样耐心”、“金额多少一样欢迎”，都属于邮政营业服务过程中“六个一样”的内容。
第5题：
像磁铁一样吸引客户，像绣花一样抓好（），像亲人一样关爱员工，像家庭一样建设加油站。
第6题：
A、存款取款一样服务;新老客户一样亲切
B、老人小孩一样帮助
C、生人熟人一样关心
D、定期活期一样接待
E、新钞旧钞一样热情
第7题：
下列标准中，哪项不符合热情服务中要求的三个一样的标准（）。
第8题：
A、一视同仁
B、热情服务
C、真诚相待
D、光接待熟人
第9题：
员工服务态度标准必须坚持（）
第10题：
营业服务应做到生人熟人一样热情，（），检查不检查一样认真。