营业服务应做到“六个一样”（）；情绪好坏一样和蔼；业务忙闲一样耐心；金额大小一样欢迎；表扬批评一样诚恳；检查不检查一样认真。
第1题：
A、热情服务
B、等价交换
C、有偿服务
D、增值服务
第2题：
员工服务态度标准必须坚持（）
第3题：
邮政营业服务过程中做到“六个一样”，即生人熟人一样热情、( )、表扬批评一样诚恳、检查不检查一样认真。
A.情绪好坏一样和蔼
B.业务忙闲一样耐心
C.客户大小一样对待
D.金额大小一样欢迎
第4题：
道口工值班应做到哪“五个一样”？
第5题：
营业服务应做到生人熟人一样热情，（），检查不检查一样认真。
第6题：
营业服务应做到生人熟人一样热情，( )，检查不检查一样认真。
A.情绪好坏一样和蔼
B.业务忙闲一样耐心
C.金额大小一样欢迎
D.表扬批评一样诚恳
第7题：
“生人熟人一样热情”、“年龄大小一样耐心”、“金额多少一样欢迎”，都属于邮政营业服务过程中“六个一样”的内容。
第8题：
旅游服务工作的六个一样是：（ ），内外一样，华洋一样，（ ），黑白一样，新老一样。
第9题：
营业服务应做到“六个一样”：生人熟人一样热情；情绪好坏一样和蔼；（）；金额大小一样欢迎；表扬批评一样诚恳；检查不检查一样认真。
第10题：
服务人员对待客户如同对待自己亲友一样，笑容常开，语言亲切，热情好客.要做到"五个一样"，即：（）