某位营销人员在运用SPIN销售法时,向客户提出以下问题,属于暗示

题目

某位营销人员在运用SPIN销售法时,向客户提出以下问题,属于暗示性询问的有:()

  • A、这样会导致成本增加吗?
  • B、有没有考虑过供应商的信用问题?
  • C、还有没有其它可以帮助你的方法?
  • D、你为什么觉的这个对策如此重要?
  • E、你现在使用的系统在负荷高峰时是不是很难承受?
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第1题:

在使用SPIN销售法时,最容易找到客户真正存在的问题点的询问方法是()

  • A、状况性询问
  • B、暗示性询问
  • C、问题性询问
  • D、需求确认性询问

正确答案:B

第2题:

1988年,由美国一家公司提出的SPIN销售法,被广泛的运用在营销一线,它由四类问题组成()

  • A、背景问题
  • B、难点问题
  • C、暗示问题
  • D、示意问题

正确答案:A,B,C,D

第3题:

在使用SPIN销售法时,最难提出的是()。

A.状况性询问

B.暗示性询问

C.问题性询问

D.需求确认性询问


正确答案:B

第4题:

在使用SPIN方法向客户提问时,用来在伤口上撒盐的暗示问题是关于之前难点问题可能会导致的后果、影响的暗示。


正确答案:正确

第5题:

SPIN销售法的主要方法是()

  • A、寻找背景问题
  • B、提出难点问题
  • C、重点关注暗示问题
  • D、提出示益问题

正确答案:A,B,C,D

第6题:

SPIN销售法中,由于()相对容易,营销人员很容易犯一个错误,就是现状问题问得太多,使客户产生一种反感和抵触情绪。

  • A、暗示性询问
  • B、状况性询问
  • C、问题性询问
  • D、需求确认性询问

正确答案:B

第7题:

使用SPIN销售法时,用来在伤口上撒盐的暗示问题是()很小的问题往往会扩大,可能会使客户不舒服。

  • A、让客户伤心
  • B、扩大客户的难点
  • C、帮客户想像
  • D、为客户解决问题

正确答案:B

第8题:

某位营销人员在运用SPIN销售法时,向客户提问:“你的年销售额是多少?”是属于()。

A.状况性询问

B.暗示性询问

C.问题性询问

D.需求确认性询问


正确答案:A

第9题:

SPIN需求挖掘工具分别指的是SPIN中分别代表的是S现状提问,P-探究提问,I-暗示提问,N-需求提问,以下是优化师张明在学习完SPIN工具后与客户的沟通对话,其中问题与工具方法匹配正确的是哪一项?()

  • A、张明向客户询问目前营销推广遇到的痛点有哪些,了解客户的潜在需求,这个是SPIN需求挖掘中的S-现状提问
  • B、张明基于客户现存的问题向客户了解这些问题造成的后果,让客户意识到问题的严重性,是SPIN需求挖掘中的-N需求提问
  • C、张明向客户询问目前面临的问题和对于现有服务的不满,发掘潜在需求,是SPIN需求挖掘中的P-探究提问
  • D、张明向客户询问客户公司的经营现状、行业背景等信息,是SPIN需求挖掘中的I-暗示提问

正确答案:C

第10题:

某位营销人员在运用SPIN销售法时,向客户提问:“内部这么频繁的通信,话费金额应该很高,主管领导有什么意见吗?”是属于:()

  • A、状况性询问
  • B、暗示性询问
  • C、问题性询问
  • D、需求确认性询问

正确答案:B

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