某位营销人员在运用SPIN销售法时,向客户提出以下问题,属于状况

题目

某位营销人员在运用SPIN销售法时,向客户提出以下问题,属于状况性询问的有:()

  • A、这样会导致成本增加吗?
  • B、你们公司有多少员工?
  • C、你从事什么行业?
  • D、解决这个问题对你很重要吗?
  • E、你们正在使用的这个产品有什么缺陷?
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第1题:

某位营销人员在运用SPIN销售法时,向客户提问:“你的年销售额是多少?”是属于()。

A.状况性询问

B.暗示性询问

C.问题性询问

D.需求确认性询问


正确答案:A

第2题:

SPIN销售法中,由于()相对容易,营销人员很容易犯一个错误,就是现状问题问得太多,使客户产生一种反感和抵触情绪。

  • A、暗示性询问
  • B、状况性询问
  • C、问题性询问
  • D、需求确认性询问

正确答案:B

第3题:

SPIN销售法:指在营销过程中职业地运用、问题诊断、启发引导和需求认同四大类提问技巧来发掘、明确和引导客户需求与期望,从而不断地推进营销过程()。

A.能力展示

B.客户推荐

C.直接推销

D.实情探询


正确答案:D

第4题:

SPIN销售法的主要方法是()

  • A、寻找背景问题
  • B、提出难点问题
  • C、重点关注暗示问题
  • D、提出示益问题

正确答案:A,B,C,D

第5题:

在用SPIN方法向客户提问时,用来揭示伤口的难点问题问了之后,不能直接进行产品销售。


正确答案:正确

第6题:

在使用SPIN销售法时,最容易找到客户真正存在的问题点的询问方法是()

  • A、状况性询问
  • B、暗示性询问
  • C、问题性询问
  • D、需求确认性询问

正确答案:B

第7题:

1988年,由美国一家公司提出的SPIN销售法,被广泛的运用在营销一线,它由四类问题组成()

  • A、背景问题
  • B、难点问题
  • C、暗示问题
  • D、示意问题

正确答案:A,B,C,D

第8题:

在使用SPIN销售法时,最难提出的是()。

A.状况性询问

B.暗示性询问

C.问题性询问

D.需求确认性询问


正确答案:B

第9题:

使用SPIN销售法时,用来在伤口上撒盐的暗示问题是()很小的问题往往会扩大,可能会使客户不舒服。

  • A、让客户伤心
  • B、扩大客户的难点
  • C、帮客户想像
  • D、为客户解决问题

正确答案:B

第10题:

1988年,由美国一家公司提出的SPIN销售法,被广泛的运用在营销一线,它是()

  • A、提问方法
  • B、技巧
  • C、思维方法
  • D、一门技术

正确答案:A,B,C

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