商家未按照质保范围内对应的质保方式提供服务的,视为商家拒绝提供服务。
第1题:
消费者投诉商家未提供预约安装服务的,可向()提供凭证。
第2题:
商家应按照“()”内写明接待的客户人群以及要求为买家提供服务。商家违反《飞猪服务保障标准》规定的,视为飞猪规则一般违规行为中违背承诺的行为,给予每次扣四分的处理。
第3题:
家居超长质保服务标准中,商家承诺提供超长质保服务的条件是什么?
第4题:
商家补寄的商品若发生破损的,该商品商家可不再提供破损补寄服务。
第5题:
因消费者原因要求商家提供非质保范围所对应的质保方式的,商家不能拒绝提供服务。
第6题:
当商品出现质量问题时,商家应采取哪些方式为消费者提供质保服务?
第7题:
投诉商家未提供大家电只换不修服务需要哪些凭证?
第8题:
商家在线点选“确认服务完成”后,若消费者认为商家未履行服务,应在商家在线点选“确认服务完成”之日起()天内在线点选“拒绝服务完成”,逾期则视为消费者默认商家已履行本次服务。
第9题:
商家应提供但未提供和/或未在规定时间内提供三年质保服务的,需以发放天猫积分的方式向买家进行赔付,发放天猫积分数量(个)=商品实际成交金额(元)*20(个/元),最低不低于()个积分,最高不超过()个积分。
第10题:
消费者投诉商家未及时响应、未提供或未在规定时间内提供三年质保服务的,商家应向天猫提供可证明已提供或已按时提供三年质保服务的有效凭证,凭证类型包括但不限于()等。