单选题保险理赔人员在保险经营中处于重要地位,对保险理赔人员职业道德的总体要求是() ①及时、快速、准确地对被保险人作出赔付; ②不滥赔、不惜赔、不错赔; ③严格按程序办事; ④完善理赔工作程序。A ①②③④B ①②③C ②③④D ①②

题目
单选题
保险理赔人员在保险经营中处于重要地位,对保险理赔人员职业道德的总体要求是() ①及时、快速、准确地对被保险人作出赔付; ②不滥赔、不惜赔、不错赔; ③严格按程序办事; ④完善理赔工作程序。
A

①②③④

B

①②③

C

②③④

D

①②

参考答案和解析
正确答案: C
解析: 暂无解析
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第1题:

保险公估人属于哪种类型的保险理赔人员()。

A、保险公司的专职核赔人员

B、保险代理人

C、理赔服务机构

D、独立理赔人


答案:D

第2题:

通融赔付容易给予理赔人员赔偿的弹性,出现滥赔、乱赔和人情赔款。()

此题为判断题(对,错)。


正确答案: 正确

第3题:

理赔的实事求是原则,要求做到():

A.以事实为依据;

B.不掺杂个人主观臆断;

C.不惜赔;

D.不滥赔。


参考答案: ABCD

第4题:

下列叙述,符合国际保险核赔师协会有关核赔人员职业道德规定的是( )。 ①保险核赔人员应及时调查保险赔案,公正处理赔案 ②保险核赔人员应树立公正、文明处理赔案的态度 ③核赔人员应致力于建立适当程序,防止错误解释与赔案相关的事实或保险条款 ④保险核赔人员可暂缓收集与保险核赔案有关的材料

A.①②③

B.①②④

C.②③④

D.①③④


参考答案:A
第160页倒数14行

第5题:

按照人身保险核赔人员的职业道德规范,核赔人员在工作中应当快速准确地查证有关理赔的实情,对理赔做判断应持超然立场。( )

A.对

B.错


参考答案:A
第161页13行

第6题:

保险理赔人员类型:一是保险公司的专职核赔人员; 二是保险代理人。前者接受保险公司的委托从事理赔工作,后者直接根据被保险人的索赔要求处理保险公司的理赔事务。 ()


参考答案:错
【解析】P232 前者直接根据被保险人的索赔要求处理保险公司的理赔事务,后者接受保险公司的委托从事理赔工作。

第7题:

下面关于国际保险理赔师协会对理赔人员职业道德的规定的表述,哪一项是不准确的()

A.在理赔人员职业道德方面,国际保险理赔师协会并对成员公司提出相应要求

B.保险理赔人员应树立公正、文明处理赔案的态度,同时也应及时收集与保险和赔案有关的意见

C.保险理赔人员应及时调查保险赔案,公正地处理赔案,同时当赔案责任明确时应客观、公正地评估、处理赔案,不能超出保险合同规定的范围,防止因为欺诈和无保险利益赔案给付导致地保险成本地上升

D.理赔人员应致力于建立适当程序,防止错误解释与赔案相关的事实或保险条款,同时理赔人员不能因为惜赔而导致索赔人被迫提出不必要地案件诉讼


参考答案:A

第8题:

国际保险核赔师协会对核赔人员的职业道德规定是()

A.保险核赔人员应及时调查保险赔案,公正地处理赔案。

B.保险核赔人员应树立公正、文明处理赔案的态度。

C.保险核赔人员可暂缓收集与保险核赔案有关的意见。

D.核赔人员应致力于建立适当程序,防止错误解释与赔案相关的事实或保险条款。


参考答案: ABD

第9题:

按照保险核赔人员职业道德要求,小李在保险事故的责任认定、处理赔案过程中应坚持( )原则。

A.谦恭

B.快速

C.公平公正

D.程序至上


参考答案:C
第161页倒18行

第10题:

保险理赔人员在保险经营中处于重要地位,对保险理赔人员职业道德的总体要求是( ):①及时、快速、准确地对被保险人作出赔付;②不滥赔、不惜赔、不错赔;③严格按程序办事;④完善理赔工作程序。

A.①②③④

B.①②③

C.②③④

D.①②


参考答案:A 第159页倒数第1行起--第161页倒数第10行止

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