问题:信用卡钻石卡信用最高额度为1000万。()
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问题:标准零售网点岗位设置中的五个岗位和一角色具体内容?
问题:以下()帐户不免收小额账户管理费。A、个人贷款还款账户B、CTS账户(证券资金银行存管业务)C、低保客户所有账户
问题:在沟通的特征里,艺术性特征表现在()。A、渲染气氛B、善于应变C、个别谈话D、礼轻意重
问题:对执行网点精神行为规范的先进员工和团队给予表扬时以下哪项不是应遵循的原则()。A、及时性原则B、宽容性原则C、适当性原则D、一致性原则
问题:客户档案是客户资料的详细记载和历史记录,直接反映着客户经理的工作水平和工作成绩,其中客户个别档案可以分为()。A、客户信息资料档案B、客户培育维护过程档案C、产品服务档案D、汇总档案
问题:业务凭条做为客户办理业务的原始证据。内部人员()。A、不得代客户填写凭条B、可以代特殊客户填写凭条C、可以代客户填写凭条D、可以在客户允许情况下代为填写
问题:凭证式国债的发行的交易码是()。A、1901B、1902C、1904D、1906
问题:柜员为客户办理取消开通证券交易时,返回错误信息,“有其他TA.账户,不允许销户”,这时柜员用()交易查询,翻页第二屏显示客户已经开通的证券账户。A、投资人查询-投资人资料查询B、投资人查询-证券余额查询C、柜员查询-投资人资料查询D、柜员查询-证券资金账户余额查询
问题:在ATM取款时取出的钱是残币如何办?()A、取出的残币可以到前台兑换,B、符合兑换标准的按照全额进行兑换;对不符合兑换标准的残损券,及时通知网点人员或我行ATM中心管理人员到取款设备现场查找缺损部分的现钞后进行兑换。C、联系95533进行处理。
问题:95533贵宾专线为()。A、95533#001B、95533#002C、95533#008
问题:金融许可证、营业执照交接保管登记簿()使用。A、按年B、连续C、15年D、永久
问题:携带外汇现钞出境,金额超出等值5000美元的,需办理()。A、携带外汇出境许可证B、外币合法来源证明
问题:理财卡服务签约的交易代码()。A、5301B、5302C、5303D、5308
问题:网点自行销毁作废卡时,应做如下处理:()A、横向将收回银行卡剪碎B、纵向将收回银行卡剪碎C、确保物理破坏卡号D、确保破坏磁条信息
问题:下面哪个数据属于客户经理有效服务的客户人数范围之内?()A、275B、291C、305D、270
问题:税务策划的原则有()。A、合法原则B、价值原则C、效益原则D、不纳税原则
问题:客户关系维护总流程的步骤包括()。A、制定客户关系维护计划B、理财规划C、日常维护D、客户档案完善
问题:准贷记卡在自助设备上每日每卡最多可取()人民币。A、5000元B、20000元C、25000元
问题:在季度谈话时,网点经理应在员工的记分卡上记录与()有关的评语,并对这项记录进行总结。