问题:按照网点考核与激励的规定,在奖罚依据和落实中,考核的依据不包括()。A、网点的区域排名B、工作执行力C、工作质量要求D、客户满意度
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问题:关于企业电子银行空白客户证书描述错误的有()。A、空白客户证书必须作为空白重要凭证进行管理B、空白客户证书应入保险箱(柜)保管C、空白客户证书可以由证书代理网点操作员进行保管D、空白客户证书需登记《重要物品交接登记薄》
问题:汽车贷款经办行要加强贷款账户管理,借款人还款帐户需由()持有效证件开立,避免经销商直接控制借款,甚至挪作他用。A、借款人本人B、第三人C、配偶D、信贷员
问题:单功能对私网点需根据()等条件开办对公业务A、周边环境B、对公客户发展潜力C、人力配备D、风险防控E、营业网点面积
问题:户主本人通过柜面办理口头挂失或书面挂失的,持有效身份证件的,经办机构可()为客户办理挂失后续处理A、三日后B、即刻C、五日后D、七日后
问题:网点消防安全的控制措施主要包括()。A、网点负责人应配合有关部门,做好网点消防设施的日常管理、维护和保养B、网点负责人应要求员工按照营业网点接受检查的程序,对检查人员进行身份进行检查C、网点负责人应加强防入侵报警装置管理D、网点负责人应按照网点防火应急处置要求,细化并制定应急预案,坚持开展应急演练E、网点负责人应加强消防安全日常监督检查
问题:发现假币时,柜员应及时告知客户,耐心向客户解释有关规定,请客户理解配合,必要时可提请大堂经理或网点负责人出面
问题:工行通过统一会计管理改革和核算管理一体化改革,实现了()。A、核算制度的标准化B、核算管理的集约化C、核算要素的通用化D、核算需求的统一化E、业务参数管理的规范化
问题:综合营销团队根据营销对象,围绕“六步法”,制定营销工作流程。六步法是“确定对象-制定计划()A、实施营销B、售后服务C、考核评价D、总结改进E、协调配合
问题:网点负责人应该认识到内控管理与业务发展存在以下哪一种关系?()A、相互独立B、相辅相承C、相互分离D、互不影响
问题:内部欺诈风险防控要点不包括()。A、人员管理B、网点重要岗位管理C、网点现场管理D、现金管理
问题:金融服务突发事件的报告处置机制规定以下哪些属于报告的内容?()A、发生突发事件的机构名称、时间和联系人B、发生突发事件的原因、性质、等级、影响范围,以及可能涉及的金额和人数C、事态的发展趋势D、可能造成的损失E、已经采取和准备进一步采取的应对措施
问题:营业终了柜员尾箱中的各币种保留限额都是2万元。
问题:持票人开户行受理单位客户提交的全国银行汇票,若出票行为一级分行内其他建行网点,则CCBS系统相关解付交易的“交易类别”栏位应选择()A、2-转账B、4-电子汇划C、3-交换提出D、5-其他
问题:目前工商银行发行的法人理财产品属性的表述,不正确的是()A、均为保本型产品B、均为非浮动收益型产品C、均为保本保收益的产品D、均为浮动收益型产品
问题:对于优先考虑本金安全性的客户,下列哪个产品不适宜向其推荐()。A、协定存款B、偏股型基金C、超短期理财产品D、通知存款
问题:通过对()的分析,网点负责人可以了解网点目前的经营效率。A、计划指标B、绝对指标C、相对指标D、日均指标
问题:营业网点应该每天安排人员接送款,原则上接送款人员不少于()人。A、2;B、3;C、4;D、5;
问题:网点业绩考核最终目的是改善员工的工作表现,以达到经营目标,并提高员工的满意度和成就感。考核的原则包括()等方面。A、持续性B、客观性C、公平性D、公开性
问题:人民币活期储蓄存款()结息一次。A、每月B、每季度C、每半年D、每年