问题:2018款昂科威的全系均升级配备了行李架,性价比进一步得到提升
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问题:全新君威GS展示了无敌的动力性能,0~100公里加速时间仅为()秒。A、7.5B、8.1C、7.3D、8.2
问题:以下有关于全新君威2.0L的表述哪些是不正确的()。A、轴距2737mmB、油箱容积70LC、行李箱容积480LD、行李箱容积500L
问题:面对分析型的客户投诉时,我们应采取什么样的态度与应对方式?()A、强迫他们迅速做出决定B、动之以情,请他们谅解我们的难处C、使他们兴奋、有乐趣D、使用精确的语言与明确的证据向其解释说明E、主导性的态度与话语
问题:客户投诉仅是少数客户不满意见的表达,只要满足客户的要求,避免纠纷扩大,就达到投诉处理的最终目的了。
问题:以下哪个车型配备EPB电子手刹车()。A、1.6T领先技术型B、1.6T精英技术型C、2.0L领先时尚型D、1.6T时尚技术型
问题:威朗轿跑的1.5LSIDI直喷发动机.采用连续可变气门正时技术,具有低转速大扭矩、高转速高功率的优异特性。
问题:上汽大众全新帕萨特的2.0TSI发动机最大功率为157kW,相比别克全新一代君越2.0T发动机最大功率低了足足35kW,动力数据表现远不如全新一代君越。
问题:在GMAC业务过程中坚决杜绝下面情况()。A、杜绝违法代购B、合同不需要面签C、资料可以由客户提供复印D、经销商无需保留车辆手续资料
问题:别克全新一代君越采用了隐藏式后盖开启按钮,行李箱盖开启按钮巧妙地隐藏于后盖车标之内,使车尾更加美观简洁,只需轻按车标即可打开行李箱盖。
问题:全新一代君威的车身高度相比上一代君威降低了32mm。
问题:别克全新君越未使用以下哪个型号的轮胎()。A、固特异235/50 R18 97VB、固特异225/55 R17 97VC、普利司通245/45 R18 96VD、米其林215/50 R18 96V
问题:别克阅朗的1.0T发动机为了降低发动机抖动,在变速箱飞轮上采用了()零件设计抵消震动A、插销式B、钟摆式C、螺旋式D、交叉式
问题:只要产品质量好、维修技术佳,纵使客户对服务品质不是很满意,他还是会回来向我们购买产品或进行车辆维修的。
问题:全新一代君威城市道路行驶时,车速在()以下,角灯会以20%的强度点亮,为城市道路/交叉路口/行人提供更宽阔的照明。A、50km/hB、55km/hC、60km/hD、65km/h
问题:款君越Avenir客户每年可以免费享受租赁GL8的天数是()A、3B、4C、5D、6
问题:跟踪回访中发现客户表示故障未能完全处理正常,诸如系统功能不正常或特殊噪音/振动等问题。应立即通知服务专员回电客户询问状况,并优先安排客户回厂诊断或返修。()
问题:2015年12月,别克昂科威从()起航,驶向北美,正式出口包括美国、加拿大、墨西哥的三大市场,这也是上汽通用汽车首次实现对美国本土的整车出口A、山东烟台港B、浙江宁波港C、天津港D、上海港
问题:阅朗拥有宽绰的乘坐空间,以下哪项部位的空间尺寸是错误的()A、前排肩部空间1416mmB、后排肩部空间1405mmC、膝部空间63mmD、前/后排有效头部空间968/988mm
问题:当服务专员与客户沟通时,如涉及技术问题时,提问中应尽量使用专业术语,以显示服务专员的专业水准。