改装中涉及的线束及零部件均不能享受三包或因此引起其他零部件损坏的也会导致无法获得三包索赔支持。

题目

改装中涉及的线束及零部件均不能享受三包或因此引起其他零部件损坏的也会导致无法获得三包索赔支持。

参考答案和解析
正确答案:正确
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第1题:

在三包有效期内,销售商、制造商、修理商能够证明发生下列情况之一的,不承担三包责任,但应当提供合理的收费修理。( )

A、家用汽车产品用于出租、租赁或者其他运营目的的

B、无有效发票和三包凭证的

C、发票或者三包凭证上的产品品牌、型号、车辆识别代码与要求三包的家用汽车产品不符的

D、因消费者自行改装、调整、拆卸造成损坏的


参考答案:ABCD

第2题:

丢失三包凭证或购车发票,但能够证明所购汽车产品在三包期内的,用户可以申请补办()

A、保养手册

B、三包凭证

C、购车发票

D、其他


参考答案:B

第3题:

家用视听商品由非承担三包的修理者拆动造成损坏的,不实行三包。


参考答案:对

第4题:

《汽车三包应对》子公司汽车三包专项小组备件主管负责:部件的及时供应、库存准备管理、汽车三包维修零部件的调配与订购及加装精品质保期管理工作。


正确答案:正确

第5题:

由于贴膜需要经过高温,可能导致贴膜过程中或贴膜后玻璃破裂,此种情况玻璃无法享受三包。


正确答案:正确

第6题:

对于进行改装、安装、加装或拆卸零部件的保修,(包括改造车身、底盘或其他组件)导致的车辆损坏或故障,有哪几方面的原因厂方将不提供保修?


参考答案:(1)未使用原厂备件或附件
(2)未由厂方或经销商进行改装、安装、加装或拆卸零部件
(3)未按厂方规定的操作流程进行改装、安装、加装或拆卸零部件

第7题:

《汽车三包应对》在子公司汽车三包专项工作小组中,()负责零部件的及时供应、库存准备管理、汽车三包维修零部件的调配与订购及加装精品质保期管理工作。

  • A、售后经理
  • B、技术主管
  • C、备件主管
  • D、前台主管

正确答案:C

第8题:

属下列情况之一者,不实行三包,但是可以实行收费修理;( )

A. 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的或者非承担三包修理者拆动造成损坏的;

B. 无三包凭证及有效发票的;

C. 三包凭证号与修理产品型号不符或者涂改的;

D. 因不可抗拒力造成损坏的。


参考答案:ABCD

第9题:

按照《2007财年联想旭日用品笔记本标准保修服务承诺》,以下说法正确的是()。

  • A、如果用户不能出示发货票、三包凭证,或所记载的信息与故障笔记本不符合,或被涂改、模糊不清、无法辨认,则该故障笔记本的三包期限、免费维修期限将以主机编号所代表的生产日期为起始时间计算,但相应延长三个月
  • B、如果用户不能出示发货票、三包凭证,或所记载的信息与故障笔记本不符合,或被涂改、模糊不清、无法辨认,则不予保修
  • C、如果用户可以出示发货票、三包凭证,则将以所记载的购买日期为起始时间计算
  • D、如果用户不能出示发货票、三包凭证,或所记载的信息与故障笔记本不符合,或被涂改、模糊不清、无法辨认,则该故障笔记本的三包期限、免费维修期限将以主机编号所代表的生产日期为起始时间计算

正确答案:C,D

第10题:

《汽车三包应对》三包有效期内,同VIN同零部件保修次数4次或同VIN三包维修工单时长累积30天时,售后主管,须于事件发生()向集团汽车三包专项小组工作联络人进行报备登记。

  • A、次日前
  • B、当天
  • C、三天内
  • D、一周内

正确答案:A

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