问题:网点业绩考核最终目的是改善员工的工作表现,以达到经营目标,并提高员工的满意度和成就感。考核的原则包括()等方面。A、持续性B、客观性C、公平性D、公开性
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问题:关于个人网上银行信用卡还款功能描述正确的是()。A、只能向建行本人信用卡还款B、只能向建行他人信用卡还款C、既可向建行本人信用卡还款,又可向建行他人信用卡还款D、向建行本人信用卡还款,需验证网银盾或动态口令卡等安全工具
问题:目前工商银行发行的法人理财产品属性的表述,不正确的是()A、均为保本型产品B、均为非浮动收益型产品C、均为保本保收益的产品D、均为浮动收益型产品
问题:根据较大安全事故突发事件(III级)的报告处置机制,法人农合机构以下处置正确的是()。A、主要负责人第一时间赴现场,请求当地政府、公安、人行、银监等部门支援B、主要负责人非现场指导工作C、主要负责人48小时内书面报告当地政府D、迅速电话报告省政府、人行、银监,不需提交书面报告
问题:单功能对私网点需根据()等条件开办对公业务A、周边环境B、对公客户发展潜力C、人力配备D、风险防控E、营业网点面积
问题:关于企业电子银行空白客户证书描述错误的有()。A、空白客户证书必须作为空白重要凭证进行管理B、空白客户证书应入保险箱(柜)保管C、空白客户证书可以由证书代理网点操作员进行保管D、空白客户证书需登记《重要物品交接登记薄》
问题:银行实质性风险中,以下哪一项是指单个风险暴露或风险暴露组合可能给银行带来重大损失或导致本行风险轮廓发生实质性变化的风险?()A、信用风险B、集中度风险C、战略风险D、国别风险
问题:综合营销团队根据营销对象,围绕“六步法”,制定营销工作流程。六步法是“确定对象-制定计划()A、实施营销B、售后服务C、考核评价D、总结改进E、协调配合
问题:报备类事项分为()。A、报告类事项B、备案类事项C、错账冲正事项D、新增核算主体
问题:各行应综合考虑()等因素,合理确定客户自助服务区的设备种类和数量。A、市场环境B、网点客户数量C、客户需求特征D、网点非现金业务量E、营业场所面积
问题:新监督体系集()等功能为一体,实行风险导向和流程导向的监督。A、监督B、监测C、质检D、履职E、风险评估
问题:网点负责人的自我情绪管理能力中,首先要求认识自己的情绪,负面情绪的来源包括有().A、领导的批评B、下属的非议C、客户的误解D、家人的抱怨E、自己生活的困扰
问题:金融服务突发事件的报告处置机制规定以下哪些属于报告的内容?()A、发生突发事件的机构名称、时间和联系人B、发生突发事件的原因、性质、等级、影响范围,以及可能涉及的金额和人数C、事态的发展趋势D、可能造成的损失E、已经采取和准备进一步采取的应对措施
问题:通过对()的分析,网点负责人可以了解网点目前的经营效率。A、计划指标B、绝对指标C、相对指标D、日均指标
问题:人民币活期储蓄存款()结息一次。A、每月B、每季度C、每半年D、每年
问题:工行通过统一会计管理改革和核算管理一体化改革,实现了()。A、核算制度的标准化B、核算管理的集约化C、核算要素的通用化D、核算需求的统一化E、业务参数管理的规范化
问题:下列关于综合型精品网点目标客户群说法正确的是().A、为中端客户(个人资产余额10万元以上)提供基于客户关系管理的主动服务B、为高端客户提供就近差异化服务C、为低端提供基础服务D、为对私客户提供交易支持服务
问题:汽车贷款经办行要加强贷款账户管理,借款人还款帐户需由()持有效证件开立,避免经销商直接控制借款,甚至挪作他用。A、借款人本人B、第三人C、配偶D、信贷员
问题:营业网点应该每天安排人员接送款,原则上接送款人员不少于()人。A、2;B、3;C、4;D、5;
问题:个人资信证明业务是指邮政储蓄银行为个人客户具资信证明书,证明其在邮政储蓄银行的金融资产数量及与我业务往来情况,包括()的业务A、存款B、电子国债C、保险D、基金E、储蓄国债