员工是组织最重要的内部公众,良好的员工关系,可培养组织成员的认同感和归属感,形成组织的向心力和凝聚力。

题目

员工是组织最重要的内部公众,良好的员工关系,可培养组织成员的认同感和归属感,形成组织的向心力和凝聚力。

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第1题:

员工是组织最重要的内部公众,良好的员工关系可以培养组织成员的认同感和归属感,形成组织的向心力和凝聚力。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:正确

第2题:

企业文化是以大量微妙的方式来沟通企业内部成员的思想,员工“认同感”、“使命感”、“自豪感”和“归属感”的形成,将使员工在潜意识中形成一种对企业强烈的向心力。以上描述的是企业文化的()。

A.导向功能

B.规范功能

C.凝聚功能

D.稳定功能


参考答案:C

第3题:

搞好员工关系的目的,是培养员工对组织的认同感和归属感,增强全体员工的凝聚力和向心力。这就需要做好下述()具体工作。

A、了解员工的意愿

B、树立组织信念,培育组织精神

C、分享信息,参与决策

D、建立健全各项管理制度

E、学会与“非正式组织”打交道


参考答案:A,B,C,D,E

第4题:

培训与开发的目的不包括( )。

A.提高员工的福利
B.提高组织或个人的绩效
C.增强组织或个人的适应能力
D.增强员工对组织的认同感和归属感

答案:A
解析:
培训与开发和人力资源管理中的招聘、绩效考核、薪酬管理等环节是密不可分的,贯穿于人力资源管理的各个环节。组织实施培训与开发主要有以下几个目的:(一)帮助员工胜任本职工作;(二)提高组织或个人的绩效;(三)增强组织或个人的适应能力;(四)增强员工对组织的认同感和归属感。

第5题:

76 培训开发的主要目的是( )。

A 使员工能够胜任工作要求

B 提高组织和个人的绩效

C 增强组织或个人的应变和适应能力

D 增强员工对组织的认同感和归属感

E 提高个人意识水平


正确答案:ABCD

第6题:

加强内部公众沟通的目的,是:()

A.传递正极信息.

B.信息传播

C.广告宣传

D.培养组织成员的向心力.凝聚力.培养组织成员的主体意识和形象意识.


参考答案:D

第7题:

旅游组织的内部公众包括组织内员工、员工家属和股东。()

此题为判断题(对,错)。


正确答案:正确

第8题:

组织的员工是组织的内部公众、他们是组织重要的一类公众。()

此题为判断题(对,错)。


正确答案:正确

第9题:

培训与开发的目的不包括()。

A:提高员工的福利
B:提高组织或个人的绩效
C:增强组织或个人的适应能力
D:增强员工对组织的认同感和归属感

答案:A
解析:

第10题:

社会服务机构人力资源管理具有以下哪些重要意义()。

A.能激发员工潜能
B.有助于增进员工对组织的参与感、归属感
C.有助于组织凝聚力的形成和组织创新
D.有助于更好地满足服务对象的需求
E.有助于树立社会服务机构的良好形象

答案:A,B,C,D
解析:
本题考查的是社会服务机构人力资源管理的意义,主要有:从员工角度而言,良好的人力资源管理能激发员工潜能,有助于增进员工对组织的参与感、归属感,进而达到自我实现;从组织角度而言,有助予组织凝聚力的形成和组织创新,使机构能够应对激烈的服务竞争;从服务使用者角度而言,也有助于更好地满足需求,提升服务质量。故本题答案为ABCD。

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