如果客户表现出换车意愿，那么销售顾问需要获取哪些必要的置换业务信息（）
第1题：
展厅接待中，为利用置换业务促进新车销售，销售顾问应（）
第2题：
为了提高客户满意度，销售人员在交易过后向客户进行解释时不包括哪项（）
第3题：
探寻客户需求及记录客户信息属于置换收购流程的哪个环节（）
第4题：
在和客户推荐置换方案时应该优先了解（）
第5题：
对于休眠客户，他们更希望从销售顾问那里获取哪些信息（）
第6题：
需求分析过程，以下不属于零售经理管控的内容有（）
第7题：
在客户产生抗拒或异议的时候，以下哪些做法是正确的（）
第8题：
在基盘客户开发流程的执行中，以下哪项不是正确的标准（）。
第9题：
要吸引客户置换新车办理分期应该如何用标题吸引客户？（）
第10题：
销售顾问在给客户做需求分析的时候，要确认客户购车的主要信息，以便判断客户的购车需求，以下哪些是销售顾问在首次接触时可以了解的信息（）。