更新版国家开放大学电大专科《网络营销与策划》单项多项选择题题库及答案

人们购买电饭锅的行为属于基本动机的哪一类?( )

A.实用型动机

B.方便型动机

C.健康型动机

D.安全型动机


参考答案:B


在餐厅服务中,看到餐桌上消费者正在兴头上,所谓“酒逢知己千杯少”的心情,这时服务员会上前主动询问是否加酒加菜,这种情况下客人的购买动机属于()。

A. 理智型购买动机

B.生理购买动机

C.感情性购买动机

D.惠顾性购买动机


参考答案:C


大多数消费者对价格比较关注,要求价廉物美。有的通信企业推出“优惠月”活动,在规定时间内降价让利,有效地吸引了消费者,是客户购买动机的()。

A.求廉动机

B.求利动机

C.求俏动机

D.求新动机


正确答案:A


企业老板为了彰显自己的身份和地位,购买了一辆豪华商务用车,这种购买动机是:()。

A.生理性购买动机。

B.理智型购买动机

C.感情型购买动机

D.社会性购买动机


正确答案:D


对消费者的购买动机,包括理智动机、感情动机和偏爱动机的调查,属于()。

A.用户及消费者购买行为调查研究

B.市场需求调查研究

C.营销因素调查研究

D.竞争对手调查研究


参考答案:A


(更新版)国家开放大学电大专科网络营销与策划单项多项选择题题库及答案盗传必究一、单项选择题1. 能够作为网络市场交易客体的是()。A. 消费品B. 企业C. 居民D. 政府2. 网络市场中买卖双方签订合同是在()阶段。A. 查询信息B. 交易中C. 交易后D. 售后维修3. 下列哪种方法是网上间接调研的方法?()A. 问卷调查B. 专家访谈C. 利用搜索引擎进行搜索D. 网上实验调研4. B2G是指企业与()之间的交易模式。A. 企业B. 消费者C. 政府D. 慈善机构5. 小梅单位不少女同事都购买了某知名品牌的皮包,为了不显得落伍,她也从网上订购了该品牌的一款女式包。这种购买动机是()0A. 表现型动机B. 心理平衡型动机C. 好奇型动机D. 方便型动机6. 企业在调查研究的基础上,依据网络消费者的需求、购买动机与习惯爱好的差异性,把网上市场划分 成不同类型的消费群体的过程被称为()oB. 网络市场分工C. 网络市场定位D. 网络市场选择7. ()是以填补市场中的某些空白为战略的企业。A. 市场领导者B. 市场挑战者C. 市场跟随者D. 市场利基者8. 网络营销的()环节是评估网络营销的目标的实现情况、总结战略实施过程中出现的意外情况、记 录察觉到的其他有利机会,并把这些有用信息进行及时反馈,以利于战略的改进。A. 战略规划B. 战略制定C. 战略执行D. 战略控制与反馈9. ()是指企业利用其成功品牌名称的声誉来推出改良产品或新产品的策略。A. 综合在线营销策略B. 延伸策略C. 授权策略D. 技术创新策略10. 企业给出产品一个底价及加价幅度,吸引消费者竞价购买,在规定的时间期限内,商品出售给加价最 高的顾客,这种促销方式是()oA. 拍卖促销B. 折价促销C. 联合促销D. 捆绑销售促销11. 病毒性营销是利用()进行促销。A. 生产企业B. 原材料供应商C. 消费者D. 销售企业工作人员12. 以满足消费者需要的价值为取向,确定企业统一的促销策略,协调使用各种不同的传播手段,发挥不 同传播工具的优势,从而使企业的促销宣传实现低成木策略化与高强冲击力,形成促销高潮的营销策略是()。A. 电子邮件营销B. 博客营销C. 搜索引擎营销D. 整合营销13. 下列关于网上商店与实体店铺的说法正确的是()。A. 实体店铺经营成本低B. 实体店铺经营方式灵活C. 网上店铺没有店面租金D. 实体店铺比网上商店销售区域大14. ()是为了向用户表达企业信息所采用的网站栏目设置、网页布局、网站导航、URL层次结构等信 息的表现形式等。A. 网站结构B. 网页布局C. 网站内容D. 企业Logo15. 企业网络营销策划必须以()XXX。A. 提升服务B. 创新C. 经济效益D. 树立品牌16. ()网络营销策划的目的是通过网络营销替代传统营销手段,全面降低营销费用,提高营销效率, 促进营销管理和提高企业竞争力。A. 服务型B. 提升型C. 品牌型D. 销售型17. 下列关于网络营销策划控制的说法不正确的是()。A. 控制是一个发现问题、分析问题、解决问题的全面过程B. 在策划实施过程中发现的偏差无法进行纠正C. 控制的根本目的在于保证组织活动过程和实际结果与计划目标及计划内容相一致,最终保证组织目标的 实现D. 控制的标准来自人们的期望18. BtoG是指企业与()之间的交易模式。A. 消费者B. 慈善机构C. 企业D. 政府19. 网络市场中买卖双方签订合同是在()阶段。A. 售后维修B. 查询信息C. 交易后D. 交易中20. 下列哪种方法可以作为网上间接调研的方法。()A. 问卷调查B. 网上实验调研C. 利用搜索引擎进行搜索D. 专家访谈21. 小梅单位不少女同事都购买了某知名品牌的皮包,为了不显得落伍,她也从网上订购了该品牌的一款 女式包。这种购买动机是()。A. 心理平衡型动机B. 表现型动机C. 方便型动机D. 好奇型动机22. ()是为了向用户表达企业信息所采用的网站栏目设置、网页布局、网站导航、URL层次结构等信息 的表现形式等。A. 企业LogoB. 网页布局C. 网站结构D. 网站内容23. 原来经营低档产品企业改为增加经营高档产品,这种网络营销策略属于()A. 向下延伸策略B. 向上延伸策略C. 双向延伸策略D. 缩减策略24. ()是指能够提供给消费者基本效用或益处的产品。A. 核心产品B. 形式产品C. 期望产品D. 潜在产品25. 关于网上商店与实体店铺说法正确的是()。A. 实体店铺经营方式灵活B. 实体店铺经营成本低C. 实体店铺比网上商店销售区域大D. 网上店铺没有店而租金26. ()即通过企业与消费者的沟通以满足消费者需要的价值为取向,确定企业统一的促销策略,协调使 用各种不同的传播手段,发挥不同传播工具的优势,从而使企业的促销宣传实现低成本策略化与高强冲 击力,形成促销高潮。A. 整合营销B. 搜索引擎营销C. 电子邮件营销D. 博客营销27. 病毒性营销是利用()进行促销。A. 原材料供应商B. 销售企业工作人员C. 生产企业D. 消费者28. 回扣是一种()定价策略。A. 个性化B. 间接折扣C. 直接折扣D. 声誉29. 日本精工手表采用低价在国际市场与瑞士手表角逐,最终夺取了瑞士手表的大部分市场份额,这种定 价策略是()A. 撇脂定价策略B. 个性化定价策略C. 竞价策略D. 渗透定价策略30. 企业给出产品一个底价及加价幅度,吸引消费者竞价购买,在规定的时间期限内,商品出售给加价最 高的顾客,这种促销方式是()。A. 联合促销B. 折价促销C. 捆绑销售促销D. 拍卖促销31. ()是指采用电子邮件的方式对企业的内部人员,包括企业的股东、经营者、管理者和企业员工进行 的营销行为。A. 企业内部电子邮件营销B. 企业外部电子邮件营销C. 企业外部邮件列表营销D. 非许可电子邮件营销32. 网络营销活动所面临的各种外部条件组成了()A. 网络营销平台B. 网络营销手段C. 网络营销环境D. 网络营销方式二、多项选择题1. 市场需求调研包括()oA. 供应商调研B. 市场需求容量调研C. 消费者调研D. 消费行为调研2. 下面关于网络市场调研的特点说法正确的是()。A. 效率高B. 费用低C. 容易被外界因素干扰D. 互动性强3. 关于网络市场主体与客体关系的说法正确的是()oB. 网络主体依靠网络客体的推动和支持C. 网络市场对客体的需求规模与结构,取决于网络市场主、体所拥有的货币购买力与消费结构D. 网络市场对客体的供给规模与结构,取决于网络市场主体的供给能力和结构4. 下而关于B2B交易模式的特点说法正确的是()oA. 交易对象主要为消费资料B. 以大宗交易为主C. 交易过程较为复杂,不仅要考察企业情况,而且要了解产品与服务情况等D. 多数采用信用交易5. 网络营销品牌联盟策略的优势有()。A. 增加市场占有率B. 提高顾客忠诚度C. 强化声望或增加可信度D. 促进企业发展6. 以下关于网络公共关系的说法正确的是()oA. 以良好的形象与各类公众建立并维持良好的关系是网络公共关系活动的基本任务B. 与新闻媒介关系的好坏在一定程度上决定了网络公共关系的传播效果C. 企业在公共论坛上应积极与公共论坛成员建立关系D. 企业在公共论坛上无须遵守公共论坛的行为规范7. 搜索引擎的组成包括()oA. 搜索软件B. 索引软件C. 查询软件D. 用户接口8. 病

消费者在选购商品时,特别重视商品的质量、功效。这属于以下哪种购买动机的类型()?

A.求廉购买动机

B.求便购买动机

C.求实购买动机

D.求安购买动机


参考答案:C


由人们的认识、感情、意志等心理过程引起的行为动机属于消费者购买动机模式中的()。

A.本能模式

B.心理模式

C.社会模式

D.个体模式


正确答案:B


消费者追求商品和商号名气的具体购买动机是()

A.求实购买动机

B.从众购买动机

C.求便购买动机

D.求名购买动机


参考答案:D


下面各选项不属于网络消费者购买动机的是( )。

A.理智动机

B.情感动机

C.惠顾动机

D.尝试动机


正确答案:D


消费者出于不同的购买动机进行消费。如果消费者因为下雨而买了一把丝绸面料雨伞,该消费者的购买动机为( )。

A.生理动机

B.心理动机

C.既有生理又有心理动机

D.社会动机


正确答案:C
本题所考查的考点是市场营销环境中消费者的购买动机。消费者的购买动机由生理动机和心理动机驱动。生理动机是由消费者生理需要引起的购买动机。消费者购买行为的心理动机是由消费者的心理需要而引起的购买动机。在现实生活中,消费者的购买动机往往是复杂的,常常兼有生理动机和心理动机。本题就是如此,消费者因为下雨而购买雨伞,这是生理动机的要求。但要买哪种雨伞,是塑料面的、尼龙面的,还是布面的,则是由心理动机决定的。正确答案是C。

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考题 单选题如果通信企业在消费者中树立了良好的信誉,那么消费者不仅愿意使用该企业的业务,而且还会乐于为企业作宣传,这种购买动机是()动机。A 求实动机B 好胜动机C 惠顾动机D 求俏动机正确答案:D解析:暂无解析

考题 单选题企业在调查研发的基础上,依据网络消费者的需求,购买动机与习惯爱好的差异性,把网上市场划分成不同类型的消费群体的过程被称为()。A 网络市场定位B 网络市场分工C 网络市场细分D 网络市场选择正确答案:C解析:暂无解析

考题 企业在调查研究的基础上,依据网络消费者的需求、购买动机与习惯爱好的差异性,把网上市场划分成不同类型的消费群体的过程被称为()A、网上市场细分B、网上市场分工C、网上市场定位D、网上市场选择正确答案:A

考题 单选题企业在调查研究的基础上,依据网络消费者的需求、购买动机与习惯爱好的差异性,把网上市场划分成不同类型的消费群体的过程被称为()A 网上市场细分B 网上市场分工C 网上市场定位D 网上市场选择正确答案:D解析:暂无解析

考题 如果通信企业在消费者中树立了良好的信誉,那么消费者不仅愿意使用该企业的业务,而且还会乐于为企业作宣传,这种购买动机是()动机。A、求实动机B、好胜动机C、惠顾动机D、求俏动机正确答案:C

考题 习惯性购买动机属于消费者购买动机中的()A、心理性购买动机B、生理性购买动机C、情感性购买动机D、理智性购买动机正确答案:A

考题 网络消费者购买行为的心理动机主要体现()A、理智动机B、感情动机C、娱乐动机D、需求动机E、惠顾动机正确答案:A,B,E

考题 某服装企业根据消费者的购买动机,把消费者分为求实型、求美型、求名型、时尚型等,其细分的依据是()。A、地理环境B、人口因素C、心理因素D、购买行为正确答案:D

考题 网络消费者的购买动机基本上包括()。A、需求动机B、心理动机C、体验动机D、评价动机正确答案:A,B

考题 网上用户在购买需求动机、购买心理动机、购买行为方式、购买过程等方面与传统市场上的消费群体在特征上()。A、相同;B、接近;C、有区别,但是区别不大;D、明显的区别正确答案:D