A.工作分析
B.工作描述
C.工作规范
D.职位设计
A、工作标识
B、工作综述
C、工作权限
D、工作活动和程序
职位分析并不能提供关于( ) 方面的信息。
A.工作职责和工作活动
B.职位之间的关系
C.工作中使用的工具
D.职位的薪酬水平
根据企业的目标和工作内容,以及部门的目标和工作内容,确定每个岗位的目标责任和工作内容,属于职务分析中的( )。
A.任职条件分析
B.职务标准分析
C.岗位评价分析
D.能力开发分析
工作分析小组的主要职责有( )。
A.对工作人员进行工作分析技术的培训
B.配合组织做好员工的思想工作,说明分析的目的和意义
C.收集有关工作活动、职责、工作特征等方面的信息
D.确定工作分析的目标和设计职位调查方案
一、多项选择题(共 20 题、共 60 分)1.实施招募活动的措施包括( )。A、评估招募效果B、公布招募信息C、简历收集和筛选D、确定招聘人员2.一个完整的关键绩效指标和标准体系,应当具有的特点有( )。A、能够集中体现团队和员工的工作产出B、明确确定增值指标权重C、能全面衡量企业的整体业绩D、能够跟踪检查团队和员工的实际表现E、突出员工的贡献率3.职位分析的基本要求是( )。A、职位中所包括的工作内容的完成方法和程序等B、职位之间的关系C、对任职者的资格要求D、工作职责和工作活动E、工作中所使用的工具、机器、仪器和工作辅助设备4.下面所列选项中,影响OKR实施中目标的达成效果的因素有( )。A、没有把时间花在重要的事情上B、没有给目标设定优先级C、缺乏充分沟通,导致没能准确理解目标D、没有做好计划5.职位分析结果的运用主要包括( )。A、确定薪资B、招募和甄选C、培训和开发D、岗位评价6.设计KPI体系的步骤包括( )。A、确定不同指标的权重B、提取工作要项C、确定绩效标准D、详细描述部门和岗位的工作职责E、建立关键绩效指标7.目标管理的特点包括( )。A、指挥链原则B、鼓励上下级协商确定目标C、结果导向D、强调员工自我控制E、提倡给下属更多的自主权8.对人格进行测量的方法主要有( )。A、职业兴趣测试B、自陈量表法C、评价量表法D、投射法9.评估招募效果的主要内容是( )。A、产出率B、职位空缺最终是否得到了填补C、各项计划是否正确执行D、招募的质量10.海氏工作评估系统将岗位分为三种类型,分别是( )。A、“落地型”B、“上山型”C、“平路型”D、“下山型”11.在绩效计划制订的过程中,所需要收集的信息包括( )。A、部门的职能职责B、员工职位说明书C、员工的目标D、历年的绩效计划E、员工近期的绩效考核结果12.部门化方面的最新发展趋势是( )。A、产品部门化B、顾客部门化C、跨职能部门D、职能部门化13.斯潘塞夫妇认为,胜任素质一共包括六个方面的内容,其中属于深层次的内容有( )。A、自我概念B、动机C、技能D、个性特征E、知识F、社会角色14.在战略执行的五个重要变量当中,人力资源管理对三个基本变量负有主要责任,分别是( )。A、组织结构B、工作任务的组合和设计C、人员的获取和开发D、报酬激励系统15.在进行绩效指标体系设计时,提取关键绩效指标的方法包括( )。A、岗位分析法B、关键分析法C、标杆基准法D、综合指标法E、目标分解法16.可供使用的职位设计方法分别强调职位设计的不同情况有( )。A、职位对任职者的心智能力需求B、高效率完成工作的机制C、职位对于任职者的工作动机产生的影响D、对安全有利的工作实践的釆用17.内部招募的措施不包括( )。A、内部员工推荐B、内部晋升和岗位轮换C、内部公开招聘D、临时人员的转正18.创新战略主要包括( )。A、成长战略B、成本领袖战略C、创新战略D、客户中心战略19.在战略性人力资源管理中,一个组织中的人力资源管理专业人员必须努力做到( )。A、制定具体的人力资源管理方案来确保员工具备实施组织战略所需要的这些技能、行为以及态度B、参与组织的战略规划制定过程,在这一过程中不仅要考虑到与人有关的一些问题,同时还要考虑组织中的人力资源储备是否能够执行某种特定战略C、掌握与组织的战略性目标有关的一些特定知识D、知道何种类型的员工技能、行为以及态度能够支持组织的战略达成20.将职位特征方法运用于职位设计的具体方式包括( )。A、灵活的工作时间安排B、职位丰富化C、远程工作D、职位扩大化E、自我管理工作团队二、单项选择题(共 20 题、共 40 分)1.目标管理法强调( )保持一致。A、个人目标与价值目标B、个人目标与组织目标C、努力目标与组织目标D、努力目标与集体目标2.( )评估对企业的培训工作至关重要,它是真正有效地实施培训的前提条件。A、培训结果B、培训需求C、培训内容D、培训方法3.人力资源管理部门及其管理者用来帮助公司实现战略目标的行动指南,它是一个组织将其人力资源管理的主要目标、政策以及程序整合为一个有机整体的某种模式或规划的活动叫做( )。A、人力资源战略B、人力资源规划C、人力资源开发D、人力资源管理4.强迫选择法不能避免( )。A、宽厚误差B、苛严误差C、个人偏见D、中间倾向5.人力资源战略是人力资源规划的前提。如沃尔玛的人力资源战略就是三句话:留住人才、发展人才、吸纳人才,其在工作内容上( )。A、以上都对B、人力资源战略要高于人力资源规划C、人力资源战略要小于人力资源规划D、人力资源战略等于人力资源规划6.薪酬调查是为了解决( )问题。A、集体公平性B、外部竞争性C、内部公平性D、个人公平性7.对员工在组织内部的流动情况以及流入和流出组织的行为进行预测,属于人力资源管理战略的( )阶段。A、员工关系管理B、组织结构设计和职位分析C、人力资源规划D、招募与甄选8.销售提成薪酬制度属于( )。A、奖励薪酬B、能力薪酬C、绩效薪酬D、技术薪酬9.在选择薪酬调查的对象中,一定要遵循( )。A、趋中原则B、可比性原则C、最优原则D、公平性原则10.在绩效管理的指标设计时,采用KPI方法追求指标的( )容易导致“考核指标过多”的问题。A、简洁性B、全面性C、区别性D、有效性11.职位分析针对的是( ),它强调的是人所承担的岗位,而非担任这一岗位的人。A、职务B、职称C、职位D、职级12.人力资源的四要素论是( )提出的。A、萨伊B、威廉配第C、阿尔弗雷德马歇尔D、彼得德鲁克13.大多数员工被评为不合格或勉强合格,在绩效考评中采用的是( )方式。A、绝对误差B、苛严误差C、标准误差D、正偏误差14.需要一个人全日制完成的所有工作内容的集合就是一个( )。A、职务B、职位C、岗位D、职级15.下列关于职位薪酬体系和能力薪酬体系的表述错误的是( )。A、职位薪酬体系鼓励员工持续学习B、职位薪酬体系以员工所在职位为基础,以“职位”为中心C、能力薪酬体系以员工掌握的能力为基础,以“人”为中心D、在能力薪酬体系中,员工追求能力的提升,以获得更高报酬16.沟通是绩效计划制定的重要环节,绩效计划是( )沟通的过程。A、纵向B、单向C、双向D、横向17.上级和员工之间以持续沟通来预防和解决员工实现绩效时可能发生的各种问题的过程,这是绩效管理的( )环节。A、绩效考核B、绩效计划C、绩效辅导D、绩效反馈18.最适合不稳定的、不可预见的环境的组织结构是( )。A、网络结构B、直线职能型结构C、事业部制结构D、矩阵制结构19.组织设计的基本原则是有谁提出的( )。A、马克斯韦伯B、哈罗德孔茨C、菲德列克泰勒D、亨利法约尔20.报酬可分为内在报酬与外在报酬,其中内在报酬不包括( )。A、宽大的办公室B、挑战性的工作机会C、职业发展的机会D、成就感特别提醒:、多项选择题(共 20 题、共 60 分)1.关于360度反馈评价,错误的理解是( )。A、可以对被评价者有更深入、更全面的了解B、可以据此确定员工的任务绩效水平C、有利于促进员工的职业发展D、一般采用署名的方式E、能够增强员工的自我意识,提高自我管理效能2.职位评价的方法一般有( )。A、要素计点法B、配对法C、排序法D、分类法E、因素比较法3.下列属于内部招聘的特点的是( )。A、容易造成“近亲繁殖”B、进入角色慢C、激励员工进取D、准确性高E、招聘费用高4.梅奥的人际关系学说的主要内容是( )。A、企业存在着“非正式组织”B、