秘书人员与具体领导人相处的原则( )
A.知识互补原则
B.一味服从原则
C.相互信任原则
D.相互适应原则
E.不分亲疏原则
秘书选择服饰的基本原则应与( )相协调。
A.环境
B.自身社会角色
C.自身条件
D.季节
A.尊重原则
B.距离原则
C.协同原则
D.服从原则
从具体工作的角度来说,生活秘书曾经是我国党政机关秘书类别的一种。()
关于秘书机构的描述,正确的是
A.秘书机构属于综合性机构,既非决策性机构,也非职能性机构。
B.秘书机构是党政机关、社会团体、企事业单位为领导机构及领导者处理综合事务的辅助性机构。
C.秘书机构具有附属性、综合性、辅助性等特点。
D.秘书机构的设置,要适应机关或单位管理工作的实际需要。
E.秘书机构的基本职能是辅助决策、服务领导。
秘书学秘书学试题(A卷)秘书学试题(A卷)(说明:满分100分。第一至第四题为必答题,第五、六两 题任选一题)一、判断题(每小题 2分,共10分).评价秘书工作的“有效性标准”与“领导满意标准”可以 TOC o 1-5 h z 实现和谐统一。().新时期以来,秘书人员经常性地由席各类决策会议;在此 之前,他们往往无法获得这样的机会。().就一般性秘书工作而言,秘书从业人员的培养应该以通才 型人才为主要目标。().从具体工作的角度来说,生活秘书曾经是我国党政机关秘 书类别的一种。().秘书在实际工作中,为了不得罪上司或客户,有时必须学 会“编故事”或者说“撒谎”。()二、知识技能选择题(不定项选择,每小题 3分,共15分).属于我国党政机关秘书规范体系中“根本规范”这一层次 的有()。A.民主集中制原则B.计划化原则C.法制原则D.民族平等原则E.人民群众参加国家管理原则.秘书机构的基本职能是()。C.办理会A.调查研究务D.协调关系E .服务领导3接到打错的电话时,比较妥当的处理方式是()。A.告诉他打错了,然后桂电话。B.告诉对方你的号码是什么。C.仔细问他找的人是谁,看能否帮忙。D.告诉他,查清楚号码再打。4正在接听电话时有另外一个来电,这时候应该()。A.长话短说,结束正在接听的电话,迅速处理另外的来电B.记下另外来电的号码,随后再打过去。C.请另外的来电者随后再打来。D.先听完已经接听的电话,再理会另外的来电。5秘书学具有()等学科特点。A.属于社会科学范畴B .综合性强C.实践性强D.历史悠久E .学科发展受到相关学科的影响和制约三、案例分析题(每小题 15 分,共 30 分)1某单位的一个职能部门代替单位拟写了一个申请追加经费的请示,送给负责人核稿时,负责人将“请示”改为“报告”。打字员打出后,原撰稿人在校对时将“报告”改回原来的“请示”;到负责人第二次核稿时,又将“请示”改为“报告”。请示与报告错用、混用的现象十分普遍,结合本案例,试从秘书规范的角度分析产生这种现象的原因。2辽宁省青年友好参观团在日本富士山县活动时,中方团长接过日方官员送上的会议程序,只见上面写着:“中方发言时间: 10 点 17 分 20 秒至 18 分 20 秒。”他不禁楞住了,只好把原来的讲稿从十几页删削成五页、三页,最后删到一页。第二天,中方团长像别的发言者一样,跑步上场。他的发言干净利落,因为被台下几次掌声打断,才拖延了 30 秒。事后,这位团长感慨地说:“这件事给我的启示太大了。”日方官员如此安排外宾的发言时间,是否失礼?为什么? 四、下列语句中包含了不少秘书学知识,请试作分析。(每小题 5 分,共 15 分)1(秘书人员应当)目中有人,眼中有事。2秘书是水,领导是容器。3(秘书人员必须)“尊重政务与事务之区别”。五、阅读下面的文章,把握其主要倾向,谈一谈你对秘书工作莫一特征的认识。(字数要求:500800。本题30分)今日助理,昨日秘书?毕业于武汉某高校英语专业的何小姐来广州找工作,本想找一份秘书的差事,但男友极力反对,说秘书声誉不佳。何小姐考虑选择经理助理的职位,又有人告诉她,助理和秘书其实是“换汤不换药”,助理就是秘书,秘书就是助理。真是这样吗?据了解,很长时期以来,的确有一些经理老板喜欢雇用漂亮的女秘书,作为“公关牌”,更有甚者干脆来个“情人秘书”,公私兼顾。因此,在外人眼里,秘书往往有“公司花瓶”或“老板情人”之嫌,良家女子避之惟恐不及。为了避嫌,一些公司想出了新招数。现任一家百货公司人事部经理的李先生告诉记者,他所在的公司曾有一段时间专招男性秘书。后来发现,男秘书不如女秘书细心,在琐事面前容易产生厌烦情绪,于是公司又开始聘用女性秘书。为了表明此“职业秘书”非“花瓶秘书”,就给它安了个“经理助理”的头衔,其实做的事也就是秘书的职责。“助理”代替“秘书”,求体面、正视听是一方面,秘书这一职位本身的工作范围和职业要求有了新变化也是重要因素。传统型秘书主要为上司处理日常事务,协调上下关系,负责员工考勤及会议纪要等文案工作,如今这一职位逐渐向管理方向发展,可以参与公司发展的规划、监督、决策以及人事方面的管理等。一个能干的管理型秘书,对上司而言,是左膀右臂;在员工看来,是一定范围内言出必遵的“准上司”。不叫“秘书”叫“助理”,理所当然。朱小姐工作5 年,正好完成了从秘书向助理的转换。她最初为一家服装公司的经理做秘书,工作很轻松,主要在办公室整理文件,给经理泡泡茶,也常陪经理在外面见客户。由于觉得自己学非所用,加上屡遭经理非礼,没干上一年就辞了职。第二家公司环境不错、待遇不错、经理也很“君子”,但她在里面干了两年,因为她不喜欢老是在别人的指挥下工作。到了现在工作的这家房地产公司,开始仍是秘书,但渐渐涉及管理层面。如今,她的名片上印着“总经理助理”。回溯 5 年,朱小姐承认干秘书这一行的确容易让人有“别样”的想法,关键是自己要坚持做人的基本原则。像她这样由秘书变成助理的为数不少,但她靠的绝对是自己的实力。从她的经验来看,助理和秘书不能
秘书工作的原则有:()。
A.统一原则
B.快速原则
C.准确原则
D.及时原则