秘书在实际工作中，为了不得罪上司或客户，有时必须学会“编故事”或者说“撒谎”。

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第1题：

把上司和其他同事不愿见的或没有必要见的客人挡在门外，这就是秘书工作()作用的体现。

A、过滤

B、预选

C、分流

D、预约

参考答案：A

第2题：

上司因公出差的费用,经常由秘书办理或协助办理,因此,秘书要熟悉办理( )的方法。 A.旅行支票SXB

上司因公出差的费用，经常由秘书办理或协助办理，因此，秘书要熟悉办理（）的方法。

A.旅行支票

B.借款

C.信用卡

D.快汇

正确答案：ACD
ACD【解析】企业工作人员国内外出差的费用，经常由秘书办理或协助办理。因此。秘书要事先做好准备，熟悉办理信用卡、旅行支票、快汇等的方法。故答案为ACD。

第3题：

这个故事对我们在实际工作中的启示。

正确答案：
对我们在实际工作中的启示：①必须尊重客观规律，发挥人的主观能动性必须以承认规律的客观性为前提。②在尊重客观规律的基础上，要充分发挥主观能动性。在发挥主观能动性的过程中应当注意以下几点：首先，从实际出发，努力认识和把握事物的发展规律。其次，实践是发挥人的主观能动作用的基本途径。最后，主观能动作用的发挥，还依赖于一定的物质条件和物质手段。

第4题：

有些主宾会见或会谈，应上司要求，秘书也参与，除非上司授意，秘书通常不发表意见，切不可喧宾夺主。

正确答案:正确

第5题：

秘书在工作中经常会（）。

A.与客户沟通、与政府沟通
B.与同事沟通、与上司沟通、与客户沟通
C.与同行沟通、与上司沟通
D.与经销商沟通、与政府沟通、与社区沟通

答案：B

解析：

第6题：

秘书为上司填写的工作日志内容中应包括（）等基本信息。

A.上司参加内部会议

B.秘书为上司准备开会资料

C.上司外出拜访客户

D.秘书为上司预约接待客户

正确答案：ACD

第7题：

当（）时，秘书应该立即调整和修改上司的工作日志。

A.上司原定后天出差的机票改为明晚7点

B.秘书原定明天下班取机票的时间改为上午

C.上司原定明天晚上与新客户的晚宴要取消

D.秘书原定明天下午为上司准备资料要提前

正确答案：AC

第8题：

秘书要学会“编故事”。

参考答案：秘书人员既不能违背领导的意愿，又不能不考虑到具体工作的现实需求和长远需求，有时候难免会出现不能说真话的情形。这种为了工作而撒谎的情况，实属迫不得已而为之的无奈之举，除此之外别无选择，因此与个人道德品质无关。

第9题：

参加宴会时，等主人或上司入座后，秘书才能从椅子的左方入座。（）

答案：对

解析：

第10题：

卫先生是公司的一位重要客户，他在来访之前已经和上司有过约会，但是上司因为紧急情况突然出去了，遇到这种情况，秘书应该怎么处理？

正确答案: 分析及要点：
①热情友好的招待。②解释上司不在的原因，并诚恳致歉。③如果上司不能马上回来，请他稍等片刻，在等候过程中，招待饮料并送上报纸或期刊杂志。④如果上司暂时不能回来，与他再预约一个会面时间。⑤上司回来后，立即报告；如果有必要，让上司与他直接联系。

秘书在实际工作中，为了不得罪上司或客户，有时必须学会“编故事”或

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