对
错
第1题：
秘书要学会“编故事”。
第2题：
当（ ）时，秘书应该立即调整和修改上司的工作日志。
A.上司原定后天出差的机票改为明晚7点
B.秘书原定明天下班取机票的时间改为上午
C.上司原定明天晚上与新客户的晚宴要取消
D.秘书原定明天下午为上司准备资料要提前
第3题：
上司的旅程表是按照（ ）而制定的。
A.秘书的意见
B.客户的要求和意见
C.上司的要求和意见
D.订票工作的情况
第4题：
下面哪种人一般不拟定会议议程（）。
第5题：
有些主宾会见或会谈，应上司要求，秘书也参与，除非上司授意，秘书通常不发表意见，切不可喧宾夺主。
第6题：
秘书为上司填写的工作日志内容中应包括（ ）等基本信息。
A.上司参加内部会议
B.秘书为上司准备开会资料
C.上司外出拜访客户
D.秘书为上司预约接待客户
第7题：
第8题：
这个故事对我们在实际工作中的启示。
第9题：
卫先生是公司的一位重要客户，他在来访之前已经和上司有过约会，但是上司因为紧急情况突然出去了，遇到这种情况，秘书应该怎么处理？
第10题：
有时客户不投诉，是因为他不相信问题可以得到解决或者说他觉得他的投入和产出会不成比例。