多选题以下对办理短信银行签约服务的交易处理描述正确的有()A柜员审核资料无误后,执行“[620061]短信签约(新)”交易,根据填写的申请表内容进行输入B当扣费账号为卡号或对公账号时,凭证类型要选择“不校验卡号和支票”C若费用折扣率为“零”的账户不需要提供付费账户;收费类型选择“免费”,也不需要提供付费账户D柜员应向客户确认是否收到开通短信服务的通知短信,若客户已确认收到测试短信,则柜员勾选“手机已经接收到短信”,提交签约交易成功E交易完成后,打印业务凭证(一式两联)并交客户签名确认

题目
多选题
以下对办理短信银行签约服务的交易处理描述正确的有()
A

柜员审核资料无误后,执行“[620061]短信签约(新)”交易,根据填写的申请表内容进行输入

B

当扣费账号为卡号或对公账号时,凭证类型要选择“不校验卡号和支票”

C

若费用折扣率为“零”的账户不需要提供付费账户;收费类型选择“免费”,也不需要提供付费账户

D

柜员应向客户确认是否收到开通短信服务的通知短信,若客户已确认收到测试短信,则柜员勾选“手机已经接收到短信”,提交签约交易成功

E

交易完成后,打印业务凭证(一式两联)并交客户签名确认

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第1题:

以下对修改短信签约信息的交易处理描述错误的是()。

  • A、客户需按新签约的要求提供相关资料
  • B、柜员执行“[620061]短信签约(新)”交易,通过签约账号/卡号/手机号码,查询出原签约信息
  • C、柜员按新签约的申请表修改短信银行服务的信息
  • D、交易完成后,打印业务凭证(一式两联)并交客户签名确认

正确答案:B

第2题:

以下关于广东农村信用社签约业务的交易处理描述不正确的是()

  • A、签约业务的,柜员接到客户填好的《扣划款业务委托书》及相关资料,审核无误后,执行“[800010]客户签约“交易,输入相关要素
  • B、查询签约关系的,柜员执行“[800013]查询客户签约“交易查询签约账户相关签约信息
  • C、修改签约或解约,柜员执行执行“[800010]客户签约“交易,先查询出该账户签约信息后选择修改或解约标志办理
  • D、修改签约或解约交易成功后,需打印《扣划款业务委托书》

正确答案:C

第3题:

客户开通手机短信业务的付费账号可以不是手机短信的签约账号。


正确答案:正确

第4题:

关于客户到柜台办理开通电话银行服务的交易处理,以下描述错误的是()。

  • A、柜员审核客户提交资料
  • B、执行“[630020]签约管理录入”交易,根据填写的申请书内容进行输入
  • C、设置电话银行服务密码
  • D、交易完成后,打印申请书给后台审核人员签章确认

正确答案:D

第5题:

客户开通了建行的短信金融服务,但账户发生变动后没收到短信的原因可能是()。

  • A、客户可能因欠费造成短信服务为“冻结”状态
  • B、客户签约账户的交易额低于您事先约定的最低交易通知标准
  • C、客户手机关机时长超过2天,通讯运营商不再发送此段时间的短信给客户
  • D、客户当时的手机短信已满,无法接收短信

正确答案:A,B,C,D

第6题:

以下关于短信签约的基本规定,说法错误的一项是()

  • A、如客户签约卡号,则与此卡的账号联动,当卡资金变动时,短信平台以卡号发送短信通知
  • B、如客户签约账号,当账户资金变动时,短信平台以账号发送短信通知
  • C、当卡号发生变动时,客户不需要重新到柜台办理短信服务
  • D、客户签约需指定一个人民币扣费账户用于支付服务费,对公账户的必须凭印

正确答案:C

第7题:

个人客户开通中国建设银行短信金融服务的账户变动通知后,不会收到短信提醒的情况有()

  • A、签约账户取款
  • B、通过个人网银查询签约账户余额
  • C、签约账户被扣款
  • D、签约账户转账

正确答案:B

第8题:

按客户签约中,若该签约手机号码已上行确认,系统会发送短信:尊敬的客户,您尾号××××账户已签约成功,欢迎使用江西短信信使功能。


正确答案:正确

第9题:

以下对短信签约的交易结果处理描述错误的是()

  • A、经办柜员核对打印内容与申请书填写的内容是否一致,打印内容与客户提交的证件是否相符
  • B、经办柜员核对无误后交客户核对签名
  • C、客户签名后,经办柜员在申请书上加盖个人私章,连同所有其他资料交后台复核
  • D、后台审核无误后,在申请书上加盖网点业务公章并直接进行确认

正确答案:D

第10题:

前台柜员受理短信缴费业务时要求客户提供以下哪些材料?()

  • A、签约短信服务的账号/卡号
  • B、用于补缴欠费的扣账账户或现金
  • C、《广东农村信用社(农村商业/合作银行)短信通业务申请表》
  • D、企业营业执照
  • E、组织机构代码证

正确答案:A,B

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