若客户的签约账号不存在欠费,以下对打印信息费凭证的交易处理描述正确的有()

题目
多选题
若客户的签约账号不存在欠费,以下对打印信息费凭证的交易处理描述正确的有()
A

客户可在批量扣费后次日凭签约账户/卡到法人联社任一网点打印

B

柜员执行“[620004]打印信息费发票”交易,输入签约账户及计费时段等要素提交打印

C

当客户打印普通收费凭证时,“发票号码”栏不需输入,交易成功后打印金融业务收入凭证

D

当客户需要打印发票时,“发票号码”栏输入柜员系统内的金融收入发票,交易成功后打印金融收入发票

E

执行“[029260]手工销号”交易将使用的金融收入发票在系统中进行销号处理

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第1题:

按广东农村信用社国际业务对基础数据维护的规定,在与核心同步交易的特殊异常处理中,若交易过程中系统提示“**账号不存在“,以下对其操作要求描述的不正确的是()

  • A、操作柜员要检查输入的客户账是否已同步到国结系统
  • B、操作柜员要检查输入的内部账是否已同步到国结系统
  • C、操作柜员检查输入的客户号是否为该法人联社内的客户
  • D、若所输入的信息没有同步到国结系统,应执行“与核心同步“交易将对应的账号导入国结系统

正确答案:C

第2题:

下列哪一项属于客户端手机银行日志查询、票据补打业务的交易结果处理?()

  • A、审核业务交易凭证打印信息
  • B、核对发票打印的内容与客户缴交的签约账号等是否相符
  • C、通过“[351107]查询网银登记编号”交易查询确认交易结果
  • D、打印手续费凭证后,在凭证上加盖个人私章,并交后台复核

正确答案:A

第3题:

以下对修改短信签约信息的交易处理描述错误的是()。

  • A、客户需按新签约的要求提供相关资料
  • B、柜员执行“[620061]短信签约(新)”交易,通过签约账号/卡号/手机号码,查询出原签约信息
  • C、柜员按新签约的申请表修改短信银行服务的信息
  • D、交易完成后,打印业务凭证(一式两联)并交客户签名确认

正确答案:B

第4题:

以下对欠费客户撤销或恢复短信服务的交易处理描述错误的是()。

  • A、客户到柜台缴清信息费,柜员执行“[620005]单笔代缴信息费用”交易
  • B、交易完成后,使用业务交易单打印“交易流水凭证”,并加盖业务章
  • C、若打印普通收费凭证,使用金融业务收入凭证打印“金融业务收费发票”
  • D、若选择打印发票的,则使用金融收入发票打印“金融业务收费发票”,柜员手工对发票重空进行消号处理

正确答案:D

第5题:

以下关于“20065单位金融服务综合签约”交易的操作,描述正确的是()。

  • A、公司网银业务签约,经过网点受理岗和账户中心复核岗处理即可完成
  • B、客户签约支付密码器时,如客户已持有中信银行或他行支付密码器的,应选择“发行密码器并增加账号”
  • C、本交易用于单位金融服务综合签约,签约业务包含:公司网银、电子对账、自助回单、金融短信通、支付密码器
  • D、该交易不产生单位账户资料上缴任务

正确答案:C

第6题:

以下关于广东农村信用社签约业务的交易处理描述不正确的是()

  • A、签约业务的,柜员接到客户填好的《扣划款业务委托书》及相关资料,审核无误后,执行“[800010]客户签约“交易,输入相关要素
  • B、查询签约关系的,柜员执行“[800013]查询客户签约“交易查询签约账户相关签约信息
  • C、修改签约或解约,柜员执行执行“[800010]客户签约“交易,先查询出该账户签约信息后选择修改或解约标志办理
  • D、修改签约或解约交易成功后,需打印《扣划款业务委托书》

正确答案:C

第7题:

若签约介质为记账账号或客户号的,当客户账号发生变化时,会影响原协议。


正确答案:错误

第8题:

以下对支取方式描述错误的有()。

  • A、凭证件:客户建立账号时留存在系统的证件信息,且支取时无需授权
  • B、印鉴:通过手工或是外围设备识别客户留存的印鉴
  • C、凭密码:客户建立账号时留存在系统的密码
  • D、无限制:即凭支取凭证执行柜面支取交易。账户发起现金取款或是转账交易时,需要主管授权才能完成交易

正确答案:C

第9题:

()以下对修改电话银行签约信息的交易处理描述错误的是

  • A、柜员审核资料无误后,执行“[630021]签约查询维护“交易
  • B、通过签约账号/卡号,查询出原签约信息后,业务类型选择“2-解约“
  • C、输入电话银行服务密码,按新签约的申请书修改服务的信息和申请书号码
  • D、交易完成后,打印申请书并交客户签章确认

正确答案:B

第10题:

以下交易中,能够实现银期转账签约账号变更功能的是()。

  • A、客户服务-签约-对私购物车
  • B、客户服务-签约-关系变更-银期转账
  • C、客户服务-签约-关系变更-期货账户
  • D、客户服务-签约-对公综合

正确答案:B

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