支行长
销售主管
支行长、销售主管
销售主管、营业主管
第1题:
客户经理每天记录客户的意向,并根据计划做好后续跟进,每周与销售主管回顾分析。
第2题:
在跟进客户之前,()也要检查客户经理的跟进行为,并在必要时与客户经理一起与客户会面。
第3题:
A、客户信息表
B、意向客户表
C、日程表
D、行动计划表
第4题:
示范网点模型中,对于客户经理,网点支行长应重点对其日程计划安排、意向客户情况和销售行为的执行进行指导与跟进。
第5题:
某网点发现了一名优质客户,但由于客户经理正在接待客户,未能与该优质客户见面。那么,客户经理跟进工作必须在业务发生后的3个工作日内进行。
第6题:
约见是客户经理与客户预约时间、跟进销售的一种被动的销售行为。
第7题:
对潜在优质客户的待跟进方式应为()
第8题:
对于已经放弃跟进的客户应如何处理()
第9题:
客户经理的()服务技巧与能力,反映了客户经理的业务素质,也投射出银行的企业文化。
第10题:
()是客户经理建立联系计划并据以落实跟进的有效工具。