物业管理基础知识
仪容仪表
供水供电基本知识
停车场管理
第1题：
1996年建设部人事教育劳动司与房地产业司联合下发了《关于实行物业管理企业经理、部门经理、管理员岗位培训合格上岗制度的通知》，通知主要内容包括( )。
A．物业管理企业经理岗位培训计划
B．物业管理企业经理、部门经理、管理员岗位培训合格上岗实施办法
C．物业管理部门经理、管理员岗位培训计划
D．物业管理企业经理岗位规范
E．物业管理企业部门经理、管理员岗位规范
第2题：
A.试用培训
B.专题培训
C.晋升培训
D.外派培训
第3题：
下列选项中，物业服务企业（ ）岗位规范也包括三个内容：一是岗位必备知识，二是岗位必备能力，三是培训教育计划。
A．总经理、部门经理
B．管理员、监督员
C．总经理、管理员
D．部门经理、管理员
第4题：
第5题：
属于物业管理企业一线操作人员的是( )。
A．房屋维修员
B．设备维护员
C．保安员
D．管理员
E．项目经理
第6题：
物业服务企业培训体系包括( )。
A．一级培训体系
B．入职培训
C．操作层员工的知识和能力培训
D．外派培训
E．二级培训体系
第7题：
保安员职业守则是()的具体体现。
A.保安员工作纪律
B.保安员职业道德
C.保安员职业标准
D.保安员职业素质
第8题：
提高物业服务企业员工素质的重要途径是( )。
A．晋升培训
B．操作层员工的知识和能力培训
C．外派培训
D．管理层员工的知识和能力培训
第9题：
不属于物业管理企业一线操作人员的是( )。
A．房屋维修员
B．设备维护员
C．保安员
D．管理员
第10题：