戴明环
过程能力分析方法
朱兰质量改进程序
克劳斯比质量改进程序
第1题：
第2题：
哪一个方法可以作为持续质量改进的基础（）
第3题：
A.戴明
B.朱兰
C.克劳斯比
D.石川馨
第4题：
更关注激励和行为改变的质量改进方法是（）。
第5题：
朱兰三部曲是指（）。
第6题：
著名的质量管理专家朱兰提出的质量管理三步曲是指（）
第7题：
简述朱兰质量改进程序。
第8题：
A、质量策划、质量分析和质量改进
B、质量控制、质量分析和质量改进
C、质量策划、质量控制和质量分析
D、质量策划、质量控制和质量改进
第9题：
质量管理专家朱兰提出的质量管理三步曲是指（）
第10题：
简述克劳斯比的质量改进程序。