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(09年真题)提出质量改进的14步程序的专家是(    )

题目
单选题
(09年真题)提出质量改进的14步程序的专家是(    )
A

克劳斯比

B

朱兰

C

费根堡姆

D

休哈特

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第1题：

质量改进三部曲是质量管理专家( )提出的。

A．费根堡姆

B．朱兰

C．戴明

D．石川馨


正确答案：B

第2题：

美国质量管理专家朱兰博士提出的“质量管理三部曲”包括质量策划、质量控制和( )。A.质量保证SXB

美国质量管理专家朱兰博士提出的“质量管理三部曲”包括质量策划、质量控制和（ ）。

A.质量保证

B.质量检验

C.质量改进

D.质量监督


正确答案：C
C。

第3题：

美国质量管理专家朱兰提出的质量管理的三部曲是指( )。

A.质量计划、质量控制、质量改进

B.质量策划、质量控制、质量改进

C.质量控制、质量保证、质量改进

D.质量策划、质量保证、质量改进


正确答案:B

第4题：

著名的质量管理专家朱兰提出的质量管理三步曲是指（）

  • A、质量保证.质量控制.质量改进
  • B、质量控制.质量保证.质量改进
  • C、质量策划.质量控制.质量改进
  • D、质量策划.质量改进.质量保证

正确答案:C

第5题：

(2019年真题)ISO质量管理体系提出的“持续改进”质量管理原则，其核心内容是（　　）。

A.需求的变化要求组织不断改进
B.确立挑战性的改进目标
C.提高有效性和效率
D.全员参与

答案：C
解析：
本题考查的是ISO质量管理体系的质量管理原则及特征。持续改进的核心是提高有效性和效率，实现质量目标。

第6题：

美国质量管理专家朱兰提出的“质量管理三部曲”是（ ）。

A.质量策划

B.质量控制

C.质量保证

D.质量改进

E.建立质量目标


正确答案：ABD

第7题：

美国质量管理专家朱兰博士提出的“质量管理的普遍过程”包括（）
A.质量保证 B.质量检验C.质量改进 D.质量控制
E.质量策划


答案：C,D,E
解析：
。质量管理三部曲。

第8题：

美国质量管理专家朱兰提出的“质量管理三步曲”是( )。

A．质量策划

B．质量控制

C．质量保证

D．质量改进

E．质量检验


正确答案：ABD
解析：朱兰三步曲：质量策划、质量控制、质量改进。

第9题：

美国质量管理专家朱兰提出的“质量管理三步曲”是（ ）。
A.质量策划 B.质量控制 C.质量保证 D.质量改进
E.质量认证


答案：A,B,D
解析：
朱兰博士把质量管理的三个普遍过程，即质量策划、质量控制和质量改进称为构 成质量管理的三部曲（即朱兰博士质量管理三部曲）。

第10题：

质量管理专家朱兰提出的质量管理三步曲是指（）

  • A、质量保证质量控制质量改进
  • B、质量控制质量保证质量改进
  • C、质量策划质量控制质量改进
  • D、质量策划质量改进质量保证

正确答案:C

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