潜在客户的调查
对所接待客户的特点分析总结
了解客户所能承受的房价范围
了解客户愿意接受的房屋地理位置
了解客户愿意接受的房屋环境
第1题：
第2题：
第3题：
电话调查的业务流程包括()。
A.了解客户的需求
B.提起客户参与调查的兴趣
C.总结客户已接受的利益
D.对客户表示感谢结束调查
第4题：
房地产经纪人员在接待出租客户时的重点工作不包括（）。
第5题：
销售行应在建全客户资料的基础上，按照“了解你的客户”原则了解和细分客户群，根据客户（）进行分类，在此基础上，对客户的风险状况、金融消费行为等进行分析，以便产品营销时，采取不同的营销策略和手段，提高效果。
第6题：
第7题：
第8题：
第9题：
电话调查的业务流程包括（）。
第10题：
带客户实地看房的目的是让客户对房屋有切身感觉，实地看房的步骤主要包括（）。