房地产经纪人员在接待出租客户时的重点工作不包括()。

题目
单选题
房地产经纪人员在接待出租客户时的重点工作不包括()。
A

了解出租房屋的出租历史

B

核实出租客户的身份

C

了解出租房屋的现状

D

要求出租客户提供有关资料

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第1题:

房地产经纪人员应该在(  )就进行房屋实地查看。

A.客户初步表达委托意愿时
B.接受房屋出售、出租初步委托前
C.接受房屋出售、出租初步委托后
D.签订房地产经纪服务合同前
E.签订房地产经纪服务合同后

答案:C,E
解析:
房屋实地查看,是房地产经纪人员亲自或者带领客户到房屋现场,检查、观察委托房屋状况的活动。房地产经纪人员接受房屋出售、出租初步委托,或签订房地产经纪服务合同后,就应对房屋进行实地查看。

第2题:

房地产经纪人从事经纪业务时要接待众多客户,主要靠语言与客户沟通交流,因此房地产经纪人要有较好的(  )。

A:表达能力
B:观察能力
C:交际能力
D:谈判能力

答案:A
解析:

第3题:

经纪人在接待出租客户时,需要查看或提醒客户准备的文件不包括(  )。

A.房地产权属证书原件及复印件
B.房屋所有权人身份证原件及复印件
C.出租人结婚证(离婚证)原件及复印件
D.共有产权人同意出租证明

答案:C
解析:
在存量房租赁居间业务中,接待出租客户时,经纪人需要查看或提醒客户准备的文件包括:①房地产权属证书原件及复印件;②房屋所有权人身份证原件及复印件;③共有产权人同意出租证明;④受托人身份证明原件及复印件、授权委托书;⑤房屋所有权人同意转租的证明(如为转租)。

第4题:

房地产经纪人员接待客户时,最好()。

  • A、坐在客户的侧边
  • B、坐在客户的对面
  • C、坐在客户的后面
  • D、紧靠客户身旁

正确答案:A

第5题:

在客户接待环节,房屋出租人将房屋出租事项委托给房地产经纪人后,房地产经纪人应( )。

A.签订房屋出租委托书
B.告知出租人房屋租赁居间服务的内容
C.查验房屋编制《房屋状况说明书》
D.编写出租物业广告信息
E.进行佣金的结算

答案:A,B,C,D
解析:
房屋出租客户一旦将房屋出租事项委托给房地产经纪人,房地产经纪人应与出租人签订房屋出租委托书(或客户房屋出租登记表),并告知出租人房屋租赁居间服务的内容、收费标准和营销途径。房地产经纪人要对出租的房屋进行查验编制《房屋状况说明书》,还需通过房屋查验,结合区域内出租物业的租金价格行情水平,与出租人协商确定月租金额,编写出租物业广告信息。

第6题:

目前房地产经纪机构大多开设有实体门店,(  )成为房地产经纪人获得客户委托的重要途径。

A、门店接待
B、网络客户接待
C、电话接待
D、当面接待

答案:A
解析:
目前房地产经纪机构大多开设有实体门店,门店接待成为房地产经纪人获得客户委托的重要途径。到店接待是指客户直接到各经纪公司或各营业门店中了解信息、寻求服务时房地产经纪人对客户的接待。到店客户是潜在客户,他们可能对某一处房产产生购买欲望,或者希望房地产经纪人协助其出售其名下的房产。

第7题:

房地产经纪人员接待客户时,最好( )。

A.坐在客户的侧边
B.坐在客户的对面
C.坐在客户的后面
D.紧靠客户身旁

答案:A
解析:

第8题:

目前房地产经纪机构大多开设有实体门店,(  )成为房地产经纪人获得客户委托的重要途径。

A.门店接待
B.网络客户接待
C.电话接待
D.当面接待

答案:A
解析:
目前房地产经纪机构大多开设有实体门店,门店接待成为房地产经纪人获得客户委托的重要途径。门店接待是指客户直接到各经纪公司或各营业门店中了解信息、寻求服务时房地产经纪人对客户的接待。到店客户是潜在客户,他们可能对某一处房产产生购买欲望,或者希望房地产经纪人协助其出售(出租)房产。

第9题:

下列关于房地产经纪人员行为要求的表述中,与房地产经纪人员守法经营要求无关的是(  )。

A、房地产经纪人员要持证上岗
B、房地产经纪人员不得同时在两个房地产经纪机构执业
C、房地产经纪人员要按经纪合同的约定执行业务
D、房地产经纪人员要帮助客户客观分析市场行情

答案:D
解析:
纪守法的道德内容,要求房地产经纪人员首先必须遵从政府对房地产经纪行业的上岗、开业规定,不得无照、无证执业和经营。其次,在房地产经纪活动的各个环节,如接受委托、签订合同、刊登广告、收取佣金等环节,都必须遵守有关法律、法规的规定。D项属于房地产经纪人员职业技能中的市场分析的技能。

第10题:

房地产经纪人员在接待客户时应()。

  • A、直接推荐高档房源
  • B、连续询问客户需求
  • C、选择时机推荐房源
  • D、使用尽可能多专业术语

正确答案:C

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