损失通知→审核保险责任→进行损失调查→赔偿保险金→损余处理→代位求偿
损失通知→代位求偿→审核保险责任→进行损失调查→损余处理→代位求偿
损失通知→审核保险责任→代位求偿→进行损失调查→赔偿保险金→损余处理
损失通知→赔偿保险金→审核保险责任→进行损失调查→赔偿保险金→损余处理
第1题:
团体人寿保险理赔过程中,理赔人员按照一定的流程进行理赔工作,其工作流程的正确排序是()
①确定保险事故是否发生;
②确定损失是否属于保障范围;
③确定保险金给付对象;
④收集理赔资料。
A、①②③④
B、①③②④
C、④①②③
D、④②③①
第2题:
随着寿险公司业务的逐渐扩大,寿险公司出现了将核保、理赔、客服等后台作业集中化处理的趋势。下列关于理赔集中化的说法中,错误的是( )。
A.理赔集中化有利于控制成本
B.将理赔工作和权限集中便于统一理赔标准
C.理赔集中化能保持理赔的独立性,避免其他部门的干扰
D.为保证理赔实现集中化,寿险公司要始终保持一个理赔集中作业中心
第3题:
A.简易案件快速理赔流程
B.复杂案件理赔流程
C.人伤案件理赔流程
D.一般案件理赔流程
第4题:
A.投保时
B.理赔时
C.投保时或理赔时
D.投保时和理赔时
第5题:
随着寿险公司业务的逐渐扩大,寿险公司出现了将核保、理赔、客服等后台作业集中化处理的趋势。以下关于理赔集中化的说法中,正确的是( )。
①理赔集中化有利于控制成本
②将理赔工作和权限集中便于统一理赔标准
③理赔集中化能保持理赔的独立性,避免其他部门的干扰
④为保证理赔实现集中化,寿险公司要始终保持一个理赔集中作业中心
A.①③
B.①②③
C.①③④
D.①②③④
第6题:
A、《理赔资料受理凭证》和《理赔计算书》
B、《理赔计算书》和《理赔案件处理呈批表》
C、《理赔资料受理凭证》和《理赔授权委托书》
D、《索赔申请书》和《理赔案件处理呈批表》
第7题:
以下关于寿险公司理赔意义的说法中,正确的是( )。
①理赔使保险的基本职能得以实现
②理赔可以检验核保决策的整体有效性
③理赔有助于提高寿险公司风险管理水平
④理赔服务在保险公司所有的服务中处于优先与核心的地位
A.②③
B.①②③
C.②③④
D.①②③④
第8题:
相对于寿险理赔,团体健康保险在理赔方法的特点是()。
A、件均给付额度相对较高
B、理赔频率较高
C、件均处理成本较低
D、整体理赔金额较高
第9题:
此题为判断题(对,错)。
第10题:
非寿险理赔中,审核索赔是否有欺诈应注意的问题不包括( )。