引导纳税人到解答问题的具体岗位
解答纳税人有关办税程序问题
告知纳税人咨询问题涉及的处（室）电话
帮助纳税人执行纳税策划
第1题：
税务机关、税务人员在接受纳税咨询时，对于不能即时准确解答的问题，应( )答复，并告知纳税人答复时限。
A. 按时
B. 限时
C. 及时
D. 经请示后
第2题：
12366咨询员在受理纳税人来电时，为纳税人解答了增值税的纳税人类型和不同的计税方式，并针对该纳税人的具体情形告知怎样合理避税。
第3题：
电话咨询工作量较大的单位，可以设置咨询辅导室，为纳税人提供预约咨询和集中解答。( )
第4题：
电话咨询是税务机关通过对外公开的（）解答公众和纳税人提出的涉税问题。
第5题：
税务机关、税务人员在接受纳税咨询时，对于不能即时准确解答的问题，应（）答复，并告知纳税人答复时限。
第6题：
办税服务岗人员为纳税人提供咨询辅导服务，对于纳税人在办理业务中当面咨询涉及本窗口业务的，对于能够即时准确解答的问题给予当场答复；对于不能即时答复的或者不属于本窗口职责范围内的业务，可引导纳税人向（）咨询。
第7题：
下列不属于纳税咨询人员职责的是（）。
第8题：
下列不属于纳税咨询人员职责的是( )
A. 引导纳税人到解答问题的具体岗位
B. 解答纳税人有关办税程序问题
C. 告知纳税人咨询问题涉及的处(室)电话
D. 帮助纳税人执行纳税策划
第9题：
税务人员在接听纳税人咨询电话时，以下做法正确的有（）。
第10题：
导税服务的内容包括（）。