引导至服务点时,等宾客进入后,()宾客退出。

题目
单选题
引导至服务点时,等宾客进入后,()宾客退出。
A

背向

B

侧向

C

面向

D

左侧向

参考答案和解析
正确答案: A
解析: 暂无解析
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第1题:

当宾客选用红酒和啤酒时,服务员斟酒顺序为:在宾客(),斟红酒,待宾客(),斟啤酒。

A、进店时,入座前

B、入座后,到餐厅后

C、入席后,等待客人中

D、入座前,入座后


参考答案:D

第2题:

当宾客对饮用什么茶叶或选用什么拿不定主意时,茶艺师应()。

  • A、主动替宾客选定
  • B、热情为宾客推荐
  • C、礼貌将茶单交宾客自选
  • D、留时间让宾客考虑,确定后再来服务

正确答案:B

第3题:

引导的方法是(),以手势指示方向

A、不要目视宾客

B、要目视宾客

C、不要斜视宾客

D、要斜视宾客


本题答案:B

第4题:

引导至服务点时,等宾客进入后,()宾客退出。

  • A、背向
  • B、侧向
  • C、面向
  • D、左侧向

正确答案:C

第5题:

《旅游饭店星级的划分与评定》(GB/T14308---2010)要求,当宾客点菜后,宾客所点的第一道菜点应不超过()分钟服务到桌。


正确答案:10

第6题:

分切奶酪服务时,服务员应向客人展示(),供宾客选择,宾客选定后才能分切。


正确答案:奶酪盘

第7题:

当宾客入座后,服务员将茶单主动交与宾客,并适时为宾客介绍(),由宾客自己决定。

  • A、茶具
  • B、茶叶
  • C、泡茶方法
  • D、品饮方法

正确答案:B

第8题:

接待台的职责不包括()。

A、引导宾客将随身携带的衣物放置指定地点

B、引导宾客到达服务点,井将宾客介绍给保健按摩师

C、计算宾客的消费金额并收费

D、向宾客介绍保健品


本题答案:D

第9题:

在陪同、引导宾客上楼梯时,应请宾客走在(),下楼时应让宾客走在()。在迎接宾客时,应走在();在送宾客时,应走在()。

  • A、前面、后面、前面、前面
  • B、前面、后面、后面、前面
  • C、前面、后面、前面、后面
  • D、后面、前面、前面、后面

正确答案:C

第10题:

保健按摩场所接待台的职能不包括()。

  • A、计算宾客消费
  • B、接待等候宾客
  • C、房间清理服务
  • D、引导宾客服务

正确答案:C

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