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导游服务集体各成员之间应建立良好的协作关系。为此，各方必须尊重他方的权益，即（　　）。

题目
多选题
导游服务集体各成员之间应建立良好的协作关系。为此，各方必须尊重他方的权益，即（　　）。
A

尊重他方的工作权限

B

不干预他方活动

C

不侵害他方的利益

D

不涉及工作上的保密禁区

E

批评适度、照顾他方面子

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第1题：

导游服务团队协作共事的方法有 （ ） A．争取各方配合 B．尊重各方权益 C．建立和谐友情 D．勇担责任、相互促进


正确答案：ABCD

第2题：

导游服务集体要建立友情关系，就要尊重彼此的隐私权，尤其是不涉及对方个人的保密禁区。（ ）


正确答案：×

第3题：

旅游团队导游服务集体协作共事的方法主要有( )．

A．主动争取各方配合

B．尊重各方的权限和利益

C．建立友情关系

D．彼此尊重、相互学习、勇担责任


正确答案：ABCD

第4题：

导游人员应怎样建立良好的协作关系（）

  • A、主动争取各方面配合
  • B、尊重各方的权限和利益
  • C、勇于承担责任
  • D、保持适当的距离

正确答案:A,B,C,D

第5题：

地陪与领队或全陪核对和商定接待计划的必要性有哪些（）

  • A、导游服务集体成员之间合作的开始
  • B、组团社与地接社工作的再次确定
  • C、对游客消费权益的尊重
  • D、对组团社派出的全陪或领队职权的尊重
  • E、对特殊团队核定接待计划更具重要意义

正确答案:A,B,C,D,E

第6题：

在导游服务集体中，主动争取各方配合的主要途径是尊重各方的权限和利益。（ ）

此题为判断题(对，错)。


正确答案：×

第7题：

旅游团队导游服务集体协作的方法主要有（ ）。

A．主动争取各方的配合

B．尊重各方的权限和利益

C．建立友情关系

D．相互学习，勇担责任


正确答案：ABCD

第8题：

旅游过程中，导游服务集体成员可能出现矛盾和意见分歧，对此应以( )为原则，予以妥善解决。

A、严格遵守各方之间协议

B、维护各方共同利益

C、确保行程顺利完成

D、遵照有关规定


正确答案：A

第9题：

为使旅游活动顺利进行，建立起全陪、地陪和领队之间正确、良好的协作关系是关键，以下各项哪些属于处理导游工作集体合作关系的一般原则（）

  • A、建立友情关系
  • B、尊重各方的权限和利益
  • C、学习众家之长
  • D、主动交流信息和沟通思想

正确答案:A,B,C,D

第10题：

旅游团队导游服务集体协作的方法主要有（）。

  • A、主动争取各方的配合
  • B、尊重各方的权限和利益
  • C、建立友情关系
  • D、相互学习，勇担责任

正确答案:A,B,C,D

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