修理
新购
更换
退货
奖励
第1题:
经营者提供商品或者服务时,生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的,应当承担()。
A、刑事责任
B、民事责任
C、行政责任
D、侵权责任
第2题:
下列各项中,不属于经营者保证商品或者服务安全的义务的是( )。
A.经营者对有潜在危险的商品和服务应作出明确的文字说明和警示
B.经营者对有缺陷的商品或者服务即使是正确使用或者接受仍会造成损害的应告知消费者
C.经营者应对其提供的商品或者服务承担质量担保
D.经营者对有缺陷并可能造成危害的商品或者服务应积极采取措施防止危害结果的发生
第3题:
A、刑事责任
B、行政责任
C、民事责任
D、无需承担责任
第4题:
根据消费者权益保护法规定,广告经营者、发布者设计、制作、发布关系消费者生命健康商品或者服务的虚假广告,造成消费者损害的,其责任如何划分?
A.应当由广告经营者、发布者承担
B.应当由提供该商品或者服务的经营者承担
C.应当由广告经营者、发布者与提供该商品或者服务的经营者承担连带责任
第5题:
经营者以有奖、附赠、打折等形式提供的商品或者服务,应当保证质量,可以免除其应当承担的修理、重作、更换、退货义务以及其他责任。
第6题:
经营者提供商品或者服务时,不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的,应当承担()。
A、刑事责任
B、侵权责任
C、民事责任
D、行政责任
第7题:
消费者因经营者利用虚假广告或者其他虚假宜传方式提供商品或者服务.其合法权益受到损害的,由广告经营者、发布者承担赔偿责任。
第8题:
此题为判断题(对,错)。
第9题:
《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,经营者的义务包括( )。
A.经营者应当保证其握供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求
B.经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息,不得作引人误解的虚假宣传
C.经营者应当标明其真实名称和标记
D.经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限
E.经营者提供商品或者服务,按照国家规定或者与消费者的约定,承担包修、包换、包退或者其他责任的,应当按照国家规定或者约定履行,不得故意拖延或者无理拒绝。
第10题:
经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,其承担的民事责任不包括( )。